[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement serveur fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Apr 2025 08:22:54 GMT Mon, 07 Apr 2025 08:22:54 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, <br />Merci d&#39;effectuer la manipulation ci-dessous:</p><ul><li>Supprimer l&#39;application Tahoma</li><li>Sur l&#39;application Google activez la skill Tahoma</li><li>Téléchargez de nouveau l&#39;application Tahoma</li>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Apr 2025 08:22:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/9063825 https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/9063825 9063825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2941390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, mon enceinte connectee amazon écho n arrive plus a se connecter à mes volets... ma skin somfy est bien présente, ma box conexoon est en vert, l application sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas...<br />Quelqu&#39;un aurait-il une réponse...<br />Merci par avance....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> RÉGIS D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rechercher ...<br />rechercherLa page de résultats de recherche dresse la liste de toutes les facettes actives pour permettre de les ajuster ou supprimer facilement. En dessous de ces facettes communes figurent des facettes supplémentaires avancées. Pour affiner la recherche, veuillez ajuster les facettes actives ou en ajouter de nouvelles. </p><p>Gestion cookies<br />© Orange 2025<br /> retour <br />pas d&#39;objet</p><p>Bonjour ma skill Somfy Tahoma ne commande plus mes volets, quand je rentre dans l&#39;application Alexa, tout les appareils, et je vais sur volets il est noté : &quot;le serveur ne répond pas&quot;, merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Apr 2025 07:27:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/9062855 https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/9062855 9062855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20168287 theme-c/avatars/48.png 2941390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, mon enceinte connectee amazon écho n arrive plus a se connecter à mes volets... ma skin somfy est bien présente, ma box conexoon est en vert, l application sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas...<br />Quelqu&#39;un aurait-il une réponse...<br />Merci par avance....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j&#39;avais les problème de communication serveur sur Alexa . Le redémarrage de la skin dans Alexa à résolu le problème .<br />Merci à Stéphane L pour sa solution</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 May 2022 05:54:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7646812 https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7646812 7646812 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18656260 theme-c/avatars/48.png 2941390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, mon enceinte connectee amazon écho n arrive plus a se connecter à mes volets... ma skin somfy est bien présente, ma box conexoon est en vert, l application sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas...<br />Quelqu&#39;un aurait-il une réponse...<br />Merci par avance....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de l aide de Stéphane... ai appliqué sa solution et tout refonctionne...<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 11:32:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7643365 https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7643365 7643365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18646933 theme-c/avatars/48.png 2941390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, mon enceinte connectee amazon écho n arrive plus a se connecter à mes volets... ma skin somfy est bien présente, ma box conexoon est en vert, l application sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas...<br />Quelqu&#39;un aurait-il une réponse...<br />Merci par avance....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai récupéré tout le fonctionnement normal en me déconnectant puis en me déconnectant à la connexoon, puis en désactivant puis réactivant la skill Somfy dans Alexa.</p><p>Tout est revenu.<br /> Bon courage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 May 2022 18:50:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7641766 https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7641766 7641766 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18648683 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9d82095a23a42a0b/avatar_normal.png?3389a2e 2941390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, mon enceinte connectee amazon écho n arrive plus a se connecter à mes volets... ma skin somfy est bien présente, ma box conexoon est en vert, l application sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas...<br />Quelqu&#39;un aurait-il une réponse...<br />Merci par avance....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Exactement le même problème pour moi depuis hier.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 May 2022 18:32:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7641745 https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7641745 7641745 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18648683 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9d82095a23a42a0b/avatar_normal.png?3389a2e 2941390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, mon enceinte connectee amazon écho n arrive plus a se connecter à mes volets... ma skin somfy est bien présente, ma box conexoon est en vert, l application sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas...<br />Quelqu&#39;un aurait-il une réponse...<br />Merci par avance....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Même souci depuis la dernière mise à jour de la bébête... les scénarios ne fonctionnement plus depuis l&#39;application connexoon (départ, dans le domicile..) mais les volets fonctionnent individuellement. Alexa envoie des requêtes dans la vide (pas d&#39;erreurs ou de soucis de connectivité). L&#39;API coté Somfy semble ne plus fonctionner correctement, donc pas de scénarios opérationnels.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 May 2022 13:02:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7640914 https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7640914 7640914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18647179 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f7f2ab6e97fa2216/avatar_normal.png?3389a2e 2941390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, mon enceinte connectee amazon écho n arrive plus a se connecter à mes volets... ma skin somfy est bien présente, ma box conexoon est en vert, l application sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas...<br />Quelqu&#39;un aurait-il une réponse...<br />Merci par avance....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Massimo F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pareil pour moi. Plus de commande des volets avec Alexa. <br />J ai retiré ma skill, pour la remettre et czlli ci n apparaît plus dans Amazon..<br />Je ne la retrouve plus.<br />Est ce normal ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 May 2022 12:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7640752 https://forum.somfy.fr/questions/2941390-dysfonctionnement-serveur/answers/7640752 7640752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18647001 theme-c/avatars/48.png 2941390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, mon enceinte connectee amazon écho n arrive plus a se connecter à mes volets... ma skin somfy est bien présente, ma box conexoon est en vert, l application sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas...<br />Quelqu&#39;un aurait-il une réponse...<br />Merci par avance....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>