[Forum Somfy] Suivi de la question: Elixo 500 3S io ereur C6 lors de l'auto apprentissage?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 24 Jun 2022 16:16:21 GMT

Bonsoir,

E6 = cellules HS, câblage défectueux. C'est uniquement en rapport cellules;

CdL

Réponse de Lionel B.

Lionel B. — Fri, 24 Jun 2022 13:56:29 GMT

Bonjour,
j'ai eu de mon côté un code E6 avec mon portail en position ouverture, jamais aucun problème jusqu'à ce jour. C'est un moteur ELIXO 500 3S Io.
Impossible de le refermer via la télécommande, j'ai donc mis sur 0 les entrées de cellules, programme P07. Là le portail fonctionne ouverture et fermeture via la télécommande. Il n'y a plus d'automatisme. (fermeture automatique, protection par les cellules, etc....) D'ou vient ce code E6, qui se transforme en C6. Comment revenir à une utilisation normale .
Merci de votre retour

Réponse de Arnaud S.

Arnaud S. — Sat, 21 May 2022 09:48:59 GMT

Bonjour,
Je rencontre la même problématique lors de l'installation de mon portail.
Quelque soit le cablage, modifications de P7, j'ai systématiquement le defaut C6lors du lancement de la fermeture du portail.
A ce taper la tête sur le portail...

Réponse de André N.

André N. — Thu, 05 May 2022 15:40:03 GMT

Bon ben ça sent la carte à passer en garantie :-(
Va falloir passer par votre revendeur, c'est lui qui assure le SAV.

Réponse de Cedric V.

Cedric V. — Thu, 05 May 2022 15:33:02 GMT

je n'avais pas fait le pont en effet, je viens de refaire le test avec un pont sur 19/20 et j'ai le meme resultat C8 a la fois avec P7=0 ou P7=1.

Réponse de André N.

André N. — Thu, 05 May 2022 13:21:54 GMT

Remettez P07 à 1 mais faut un pont entre 19/20 pour faire ce test, vous l'aviez fait quand Michel l'a demandé ?

Réponse de Cedric V.

Cedric V. — Thu, 05 May 2022 13:13:55 GMT

rebonjour, je viens de faire les 2 tests:

test 1: j obtiens un C8 a la place
test 2: rien ne bouge, C6.

Merci encore.

Réponse de André N.

André N. — Thu, 05 May 2022 08:30:23 GMT

Bonjour,

refaites le test de Michel mais mettre P07 à 0 avant refaire un apprentissage. Tester aussi de réinitialiser le moteur en appuyant sur SET pendant 7s.

bonne journée.

Réponse de Cedric V.

Cedric V. — Thu, 05 May 2022 07:13:44 GMT

Bonjour,

Je viens de faire le test et j'ai tjrs le code C6 en les debranchant malheureusement. Si j'en debranche qu'une j'ai le code C8.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 May 2022 16:16:03 GMT

Bonjour,

C'est certain que si le portail s'arrête en fermeture avec code C6, c'est les cellules en cause.
débranchez-les puis faites l'auto apprentissage et tous les paramètres, ensuite rebranchez-les et paramétrez-les.
Qu'en est-il ?

CdL