[Forum Somfy] Suivi de la question: Alexa ne répond plus aux demandes? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 May 2022 09:28:54 GMT Wed, 11 May 2022 09:28:54 GMT answers jacques B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />je vous confirme moi aussi que le bug a été résolu suite à la suite de la mise a jour du 10/05.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 09:28:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7654658 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7654658 7654658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9951627 theme-c/avatars/48.png 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />je vous confirme que le bug a été résolu suite à la suite de la mise a jour du 10/05.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 08:54:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7654532 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7654532 7654532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après moultes tentatives de déconnection et re-connection de la skill, le problème pour ma part est enfin résolu.</p><p>Bonne Journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 May 2022 07:18:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7649419 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7649419 7649419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18650479 theme-c/avatars/48.png 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jacques B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour moi de même depuis 3 jours ! quand Somfy va reagir ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2022 09:43:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7645218 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7645218 7645218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9951627 theme-c/avatars/48.png 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Tentative de réactivation de la skill Tahoma x fois sur Alexa depuis hier et rien à faire... elle n&#39;est jamais reconnu comme activée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2022 08:12:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7644927 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7644927 7644927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18650479 theme-c/avatars/48.png 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je confirme après avoir vidé les scènes sur Alexa, Déco et reco de la skill, aucune détection de scènes de la Tahoma. A quand le retour arrière ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2022 07:15:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7644784 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7644784 7644784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9963346 theme-c/avatars/48.png 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Gros soucis comme beaucoup de personnes.<br />Depuis quelques jours la commande vocale via Alexa ne fonctionne plus.<br />J ai désactivé la sill, effacé mes volet d Alexa puis remis tout en service.<br />Maintenant Alexa ne reconnait plus les volets ??<br />Avez vous une solution ? Merci<br />Tres cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2022 07:05:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7644760 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7644760 7644760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18653470 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0f42b544c3330e72/avatar_normal.png?3389a2e 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>attention, ne pas cliquer sur le lien de Sophia...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 12:42:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7643621 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7643621 7643621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai déconnecté puis reconnecté la skill. Tout fonctionne de nouveau. Merci André N. Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 10:03:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7643003 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7643003 7643003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18650137 theme-c/avatars/48.png 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>des personnes de mon entourage ont du déconnecter/reconnecter la skill plusieurs fois.</p><p>bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2022 09:28:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7642853 https://forum.somfy.fr/questions/2942355-alexa-repond-demandes/answers/7642853 7642853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2942355 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy sur le smartphone.<br />En revanche depuis une semaine impossible de les faire fonctionner dans l&#39;application Alexa malgré désinstallation de la skill puis réinstallation. Comment peut-on régler ce problème svp ? Mon code PIN est 2101 – 4409 – 7208. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>