[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème détection volet il par Alexa fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Jun 2023 09:45:27 GMT Mon, 19 Jun 2023 09:45:27 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>J&#39;ai supprimé le lien avec Alexa, vous pouvez effectuer la liaison de nouveau.<br />Cependant, vos volets étant en Profalux ne seront pas compatible en direct avec Alexa.<br />Il vous faudra créer des scénarios sur Tahoma que vous pourrez lancer par commande vocale sur Alexa.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 09:45:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/8269685 https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/8269685 8269685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2943685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le passé), impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation...Alexa ne detecte aucun nouvel equipement ! plusieurs tentatives et toujours le même résultat :-(<br />Comment peut-on régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />1233-0418-9999</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-francois G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens à mon tour d’installer Alexa de manière à pouvoir contrôler ma TaHomaclassic vocalement.<br />Je rencontre le même problème :<br />aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche , impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation. A plusieurs reprises..<br />Comment puis je régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />Pin 1204-9239-9225<br />En vous remerciant par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jun 2023 05:40:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/8269204 https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/8269204 8269204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377481 theme-c/avatars/48.png 2943685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le passé), impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation...Alexa ne detecte aucun nouvel equipement ! plusieurs tentatives et toujours le même résultat :-(<br />Comment peut-on régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />1233-0418-9999</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charles,<br />Je vois bien un google home connecté a votre tahoma mais pas de trace de votre Alexa.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2022 09:00:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7861859 https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7861859 7861859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2943685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le passé), impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation...Alexa ne detecte aucun nouvel equipement ! plusieurs tentatives et toujours le même résultat :-(<br />Comment peut-on régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />1233-0418-9999</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n’arrive pas à connecter mes volets Somfy avec Alexa.<br />J’ai tout essayé, désactiver les skill puis réactiver. <br />Pour info, je viens de passer à la tahoma switch et depuis plus de connection possible avec Alexa. Pourtant avant avec la tahoma V 2 tout fonctionnait. <br />Voici mon code Pin : 2023-7476-3542<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Sep 2022 15:49:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7858964 https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7858964 7858964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18939404 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/3e8242c6d93134f4/avatar_normal.png?3389a2e 2943685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le passé), impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation...Alexa ne detecte aucun nouvel equipement ! plusieurs tentatives et toujours le même résultat :-(<br />Comment peut-on régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />1233-0418-9999</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfais antoine :)<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 11:22:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7655144 https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7655144 7655144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2943685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le passé), impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation...Alexa ne detecte aucun nouvel equipement ! plusieurs tentatives et toujours le même résultat :-(<br />Comment peut-on régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />1233-0418-9999</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je confirme tous est ok maintenant <br />Merci !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 10:34:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7654962 https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7654962 7654962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5821127 theme-c/avatars/48.png 2943685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le passé), impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation...Alexa ne detecte aucun nouvel equipement ! plusieurs tentatives et toujours le même résultat :-(<br />Comment peut-on régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />1233-0418-9999</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour antoine,<br />Bonjour Annesophie<br />je vous confirme que le bug a été résolu suite à la suite de la mise a jour du 10/05.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 08:57:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7654540 https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7654540 7654540 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2943685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le passé), impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation...Alexa ne detecte aucun nouvel equipement ! plusieurs tentatives et toujours le même résultat :-(<br />Comment peut-on régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />1233-0418-9999</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />j&#39;ai le même soucis merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2022 21:01:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7646693 https://forum.somfy.fr/questions/2943685-probleme-detection-volet-alexa/answers/7646693 7646693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5821127 theme-c/avatars/48.png 2943685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l&#39;application mobile Somfy.<br />En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le passé), impossible de voir les volets dans l&#39;application Alexa malgrè desinstallation de la skill puis reinstallation...Alexa ne detecte aucun nouvel equipement ! plusieurs tentatives et toujours le même résultat :-(<br />Comment peut-on régler ce problème svp ?<br />Voici le pin de ma tahoma <br />1233-0418-9999</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>