[Forum Somfy] Suivi de la question: Je ne peux plus me connecter à mon compte alarme Somfy comment faire? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 May 2022 07:52:47 GMT Tue, 10 May 2022 07:52:47 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Votre accès à distance fonctionne parfaitement, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 May 2022 07:52:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944009-peux-connecter-compte-alarme-somfy-faire/answers/7652046 https://forum.somfy.fr/questions/2944009-peux-connecter-compte-alarme-somfy-faire/answers/7652046 7652046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2944009 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai changé de box internet, j’ai réussi à tout reconfigurer mais d’un seul coup, je n’ai plus accès avec l’application tout comme par internet a mon compte alarmesomfy.net<br />Ça indique que mes identifiants sont incorrects, alors que j’ai pu il y a quelques semaines tout configurer normalement.<br />Quelle est la solution pour me connecter de nouveau?<br />J’ai accès en local mais pas à distance<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> anthony V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon numéro de centrale est 532229 3110258 ou B à la place du 8…</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 May 2022 16:05:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944009-peux-connecter-compte-alarme-somfy-faire/answers/7651271 https://forum.somfy.fr/questions/2944009-peux-connecter-compte-alarme-somfy-faire/answers/7651271 7651271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18641926 theme-c/avatars/48.png 2944009 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai changé de box internet, j’ai réussi à tout reconfigurer mais d’un seul coup, je n’ai plus accès avec l’application tout comme par internet a mon compte alarmesomfy.net<br />Ça indique que mes identifiants sont incorrects, alors que j’ai pu il y a quelques semaines tout configurer normalement.<br />Quelle est la solution pour me connecter de nouveau?<br />J’ai accès en local mais pas à distance<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Merci de me communiquer le numéro de la centrale commençant par 5 ou 6 et composé de 6 chiffres.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 May 2022 09:36:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944009-peux-connecter-compte-alarme-somfy-faire/answers/7650012 https://forum.somfy.fr/questions/2944009-peux-connecter-compte-alarme-somfy-faire/answers/7650012 7650012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2944009 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai changé de box internet, j’ai réussi à tout reconfigurer mais d’un seul coup, je n’ai plus accès avec l’application tout comme par internet a mon compte alarmesomfy.net<br />Ça indique que mes identifiants sont incorrects, alors que j’ai pu il y a quelques semaines tout configurer normalement.<br />Quelle est la solution pour me connecter de nouveau?<br />J’ai accès en local mais pas à distance<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>