[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion à TAHOMA RAIL DIN fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Nov 2023 15:52:46 GMT Thu, 02 Nov 2023 15:52:46 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,</p><p>La page internet ne s&#39;ouvre pas ou un message d&#39;erreur s&#39;affiche une fois que vous êtes sur l&#39;interface ?<br />Si vous arrivez à y accéder, pouvez-vous me communiquer le message d&#39;erreur en question s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2023 15:52:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/8428780 https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/8428780 8428780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2944317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, la liaison entre mon système ALEXA et ma TAHOMA ne fonctionne plus. J&#39;ai réinstallé la skill Somfy Tahoma &amp; Connexoon, mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai voulu me connecter à la box Tahoma par l&#39;application&quot;Somfy DIN Rail&quot; sans succès avec le message &quot;Une erreur est survenue lors du lancement de l&#39;application. Veuillez réessayer.&quot;<br />J&#39;ai également tenté d&#39;y accéder par l&#39;interface web <a href="https://www.somfy-connect.com/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/</a> mais j&#39;ai un message d&#39;erreur à la connexion (image jointe).<br />Comment puis-je accéder à ma Box ?<br />Si besoin est, voici le PIN : 1005-1949-9307</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Le lien fourni ne fonctionne pas également<br />Benjamin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Nov 2023 18:13:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/8427561 https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/8427561 8427561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19559352 theme-c/avatars/48.png 2944317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, la liaison entre mon système ALEXA et ma TAHOMA ne fonctionne plus. J&#39;ai réinstallé la skill Somfy Tahoma &amp; Connexoon, mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai voulu me connecter à la box Tahoma par l&#39;application&quot;Somfy DIN Rail&quot; sans succès avec le message &quot;Une erreur est survenue lors du lancement de l&#39;application. Veuillez réessayer.&quot;<br />J&#39;ai également tenté d&#39;y accéder par l&#39;interface web <a href="https://www.somfy-connect.com/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/</a> mais j&#39;ai un message d&#39;erreur à la connexion (image jointe).<br />Comment puis-je accéder à ma Box ?<br />Si besoin est, voici le PIN : 1005-1949-9307</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,</p> <p><br></p> <p>Pouvez-vous essayer de vous connecter depuis ce lien afin de voir si vous arrivez à vous connecter à nouveau à votre box s'il vous plaît ?</p> <p><br></p> <p><a href="https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/">Tahomalink.com</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Oct 2023 15:39:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/8426393 https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/8426393 8426393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2944317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, la liaison entre mon système ALEXA et ma TAHOMA ne fonctionne plus. J&#39;ai réinstallé la skill Somfy Tahoma &amp; Connexoon, mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai voulu me connecter à la box Tahoma par l&#39;application&quot;Somfy DIN Rail&quot; sans succès avec le message &quot;Une erreur est survenue lors du lancement de l&#39;application. Veuillez réessayer.&quot;<br />J&#39;ai également tenté d&#39;y accéder par l&#39;interface web <a href="https://www.somfy-connect.com/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/</a> mais j&#39;ai un message d&#39;erreur à la connexion (image jointe).<br />Comment puis-je accéder à ma Box ?<br />Si besoin est, voici le PIN : 1005-1949-9307</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’arrive pas également à me connecter à TaHoma Classic pour modifier la configuration de mon TaHoma rail din. Comment procéder ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Oct 2023 19:02:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/8423518 https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/8423518 8423518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19559352 theme-c/avatars/48.png 2944317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, la liaison entre mon système ALEXA et ma TAHOMA ne fonctionne plus. J&#39;ai réinstallé la skill Somfy Tahoma &amp; Connexoon, mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai voulu me connecter à la box Tahoma par l&#39;application&quot;Somfy DIN Rail&quot; sans succès avec le message &quot;Une erreur est survenue lors du lancement de l&#39;application. Veuillez réessayer.&quot;<br />J&#39;ai également tenté d&#39;y accéder par l&#39;interface web <a href="https://www.somfy-connect.com/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/</a> mais j&#39;ai un message d&#39;erreur à la connexion (image jointe).<br />Comment puis-je accéder à ma Box ?<br />Si besoin est, voici le PIN : 1005-1949-9307</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Il s&#39;agit de l&#39;application Somfy DIN Rail, c&#39;est avec celle-ci que j&#39;ai effectué la config initiale de ma box. L&#39;application TaHomaclassic ne permet pas (à priori) de renommer un périphérique.<br />Mais il semblerait que tout est redevenu normal avec la maintenance en cours, Alexa vient de retrouver mes volets ;-)</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 May 2022 08:43:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/7652223 https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/7652223 7652223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18659668 theme-c/avatars/48.png 2944317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, la liaison entre mon système ALEXA et ma TAHOMA ne fonctionne plus. J&#39;ai réinstallé la skill Somfy Tahoma &amp; Connexoon, mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai voulu me connecter à la box Tahoma par l&#39;application&quot;Somfy DIN Rail&quot; sans succès avec le message &quot;Une erreur est survenue lors du lancement de l&#39;application. Veuillez réessayer.&quot;<br />J&#39;ai également tenté d&#39;y accéder par l&#39;interface web <a href="https://www.somfy-connect.com/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/</a> mais j&#39;ai un message d&#39;erreur à la connexion (image jointe).<br />Comment puis-je accéder à ma Box ?<br />Si besoin est, voici le PIN : 1005-1949-9307</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour José,<br />De quel application s&#39;agit il je ne reconnait pas cette interface.<br />L&#39;application pour votre rail din est Tahoma Classic.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 May 2022 06:48:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/7651842 https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/7651842 7651842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2944317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, la liaison entre mon système ALEXA et ma TAHOMA ne fonctionne plus. J&#39;ai réinstallé la skill Somfy Tahoma &amp; Connexoon, mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai voulu me connecter à la box Tahoma par l&#39;application&quot;Somfy DIN Rail&quot; sans succès avec le message &quot;Une erreur est survenue lors du lancement de l&#39;application. Veuillez réessayer.&quot;<br />J&#39;ai également tenté d&#39;y accéder par l&#39;interface web <a href="https://www.somfy-connect.com/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/</a> mais j&#39;ai un message d&#39;erreur à la connexion (image jointe).<br />Comment puis-je accéder à ma Box ?<br />Si besoin est, voici le PIN : 1005-1949-9307</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>(re) bonjour,</p><p>L&#39;application ne fonctionne toujours pas...<br />J&#39;ai fait un screen shot de la réponse.<br />Des pistes ?</p><p>Merci d&#39;avance<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 May 2022 15:28:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/7651211 https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/7651211 7651211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18659668 theme-c/avatars/48.png 2944317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, la liaison entre mon système ALEXA et ma TAHOMA ne fonctionne plus. J&#39;ai réinstallé la skill Somfy Tahoma &amp; Connexoon, mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai voulu me connecter à la box Tahoma par l&#39;application&quot;Somfy DIN Rail&quot; sans succès avec le message &quot;Une erreur est survenue lors du lancement de l&#39;application. Veuillez réessayer.&quot;<br />J&#39;ai également tenté d&#39;y accéder par l&#39;interface web <a href="https://www.somfy-connect.com/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/</a> mais j&#39;ai un message d&#39;erreur à la connexion (image jointe).<br />Comment puis-je accéder à ma Box ?<br />Si besoin est, voici le PIN : 1005-1949-9307</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me fais un début de réponse. Il semblerait qu&#39;il y ait eu un soucis sur le serveur Somfy car l&#39;accès à l&#39;interface web fonctionne ce matin.</p><p>Je testerai l&#39;accès par l&#39;application ce soir.</p><p>Par contre toujours pas de reconnaissance des volets par Alexa... :-(</p><p>Bonne journée<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 May 2022 07:14:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/7649412 https://forum.somfy.fr/questions/2944317-connexion-tahoma-rail-din/answers/7649412 7649412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18659668 theme-c/avatars/48.png 2944317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour une raison inconnue, la liaison entre mon système ALEXA et ma TAHOMA ne fonctionne plus. J&#39;ai réinstallé la skill Somfy Tahoma &amp; Connexoon, mais rien n&#39;y fait.<br />J&#39;ai voulu me connecter à la box Tahoma par l&#39;application&quot;Somfy DIN Rail&quot; sans succès avec le message &quot;Une erreur est survenue lors du lancement de l&#39;application. Veuillez réessayer.&quot;<br />J&#39;ai également tenté d&#39;y accéder par l&#39;interface web <a href="https://www.somfy-connect.com/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/</a> mais j&#39;ai un message d&#39;erreur à la connexion (image jointe).<br />Comment puis-je accéder à ma Box ?<br />Si besoin est, voici le PIN : 1005-1949-9307</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />José</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>