[Forum Somfy] Suivi de la question: blocage aléatoire bras doit ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 09 May 2022 20:27:24 GMT

Bonjour,

Le voyant clignotant sur le boîtier vous aurait mis directement sur la voie de la source du problème ...

Réponse de Pascal A.

Pascal A. — Mon, 09 May 2022 19:40:27 GMT

Bonsoir
J'ai réglé le problème car j'ai eu l'intuition de vérifier quelque chose qui m' était déjà arrivé et qui explique les réactions aléatoires d'un bras ... J'ai ouvert le cache de la celllule qui pilote le bras et nos amies les fourmis avaient trouvé la bonne idée d'y commencer à faire un nid d'où leurs passages devant la cellule perturbant les ordres donnés au bras ... J'espère fin de l'histoire mais je suppose que mon expérience risque d'en intéresser plus d'un ! Merci

Réponse de Pascal A.

Pascal A. — Mon, 09 May 2022 12:23:11 GMT

Bonjour
C'est un EXAVIA XL de février 2022 . POur les mesures A et B il faut que je les prenne mais à priori j'ai respecté le système du disque et le portail s'ouvrent maximum à la perpendiculaire des piliers .... Je me pose la question si il n' y a pas une interaction anormale d'une télécommande car ce matin je suis sorti avec la mienne et le portail se referme . Mon épouse est sortie avec la sienne plus tard et le portail est resté ouvert . Je vais tenter de la réinitialiser ce soir
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 09 May 2022 08:29:54 GMT

Bonjour,

merci de préciser également les cotes A/B et l'angle d'ouverture.

CdL

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 09 May 2022 07:10:58 GMT

Bonjour

N'oubliez pas de préciser le modèle de motorisation et son âge !