[Forum Somfy] Suivi de la question: pas de son

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 13 May 2022 19:36:12 GMT

Bonjour,
Si la vidéo fonctionne, le problème de son doit venir d'une panne de la platine de rue.
Il suffit de réparer la platine pour rétablir le fonctionnement normal.
Si vous êtes intéressé par une réparation, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

Autre solution, tout remplacer.

https://boutique.somfy.fr/visiophone/interphone-video.html

Réponse de Emmanuel F.

Emmanuel F. — Fri, 13 May 2022 13:46:41 GMT

Bonjour Richy,
Désolé du retard de ma réponse.
Le moniteur fonctionne au niveau vidéo.
Je dois pouvoir le faire, mais je ne sais pas comment le faire.
Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 11 May 2022 19:34:14 GMT

Pouvez-vous contrôler la tension en sortie du transformateur, + et - du moniteur, branché et débranché ?

Réponse de Emmanuel F.

Emmanuel F. — Wed, 11 May 2022 15:58:55 GMT

Il n'y a plus de son nulle part : ni dans la maison ni dans la rue.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 10 May 2022 23:08:58 GMT

Bonjour,

C'est certainement réparable.

Il n'y a plus de son dans la maison ou dans la rue ?

Qui n'entend pas qui ?