[Forum Somfy] Suivi de la question: Disfonctionnement cellules ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 May 2022 15:40:21 GMT Wed, 11 May 2022 15:40:21 GMT answers Jean-Louis R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci V-Rod</p><p>Bien cordialement<br />Appel de phare de 1300XJR SP 99</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 15:40:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2946031-disfonctionnement-cellules/answers/7655855 https://forum.somfy.fr/questions/2946031-disfonctionnement-cellules/answers/7655855 7655855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18666719 theme-c/avatars/48.png 2946031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En finalisation d&#39;installation d&#39;un Exavia 500, j&#39;ai constaté le non fonctionnement des cellules, absence de témoin led et trois clignotements sur le voyant du boitier de commande<br />J&#39;ai relevé une tension de 27V et quelques dixièmes sur chaque cellule et sur les bornes de raccordement de celles-ci sur le boitier ( mesures cellules raccordées et non raccordées). Je précise que l&#39;installation est réalisée en remplacement d&#39;une motorisation de portail HS et que les cellules ont été posées en lieu et place de l&#39;ancien équipement aidant ainsi à l&#39;alignement.<br />Je suis étonné, peut-être à tord de la tension relevée, ou est-ce l&#39;origine du dysfonctionnement de celles-ici</p><p>Le portail fonctionne donc mais par défaut en mode &quot;standard&quot;</p><p>Merci de votre aide et des infos pour résoudre la panne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne me rappelle plus ? Allumée ou non ca ne change rien.<br />Je pense que l&#39;une de vos cellules est HS.</p><p>Attendez ici confirmation d&#39;un Yellow&#39;s et, le cas échéant sa gestion de votre SAV.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 14:33:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2946031-disfonctionnement-cellules/answers/7655693 https://forum.somfy.fr/questions/2946031-disfonctionnement-cellules/answers/7655693 7655693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2946031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En finalisation d&#39;installation d&#39;un Exavia 500, j&#39;ai constaté le non fonctionnement des cellules, absence de témoin led et trois clignotements sur le voyant du boitier de commande<br />J&#39;ai relevé une tension de 27V et quelques dixièmes sur chaque cellule et sur les bornes de raccordement de celles-ci sur le boitier ( mesures cellules raccordées et non raccordées). Je précise que l&#39;installation est réalisée en remplacement d&#39;une motorisation de portail HS et que les cellules ont été posées en lieu et place de l&#39;ancien équipement aidant ainsi à l&#39;alignement.<br />Je suis étonné, peut-être à tord de la tension relevée, ou est-ce l&#39;origine du dysfonctionnement de celles-ici</p><p>Le portail fonctionne donc mais par défaut en mode &quot;standard&quot;</p><p>Merci de votre aide et des infos pour résoudre la panne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Louis R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le dysfonctionnement est permanent, avec ou sans capot.</p><p>Le led doit-elle être &quot;allumée&quot; en permanence ou uniquement lors de la &quot;coupure&quot; de communication entre les deux cellules ? </p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 13:33:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2946031-disfonctionnement-cellules/answers/7655531 https://forum.somfy.fr/questions/2946031-disfonctionnement-cellules/answers/7655531 7655531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18666719 theme-c/avatars/48.png 2946031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En finalisation d&#39;installation d&#39;un Exavia 500, j&#39;ai constaté le non fonctionnement des cellules, absence de témoin led et trois clignotements sur le voyant du boitier de commande<br />J&#39;ai relevé une tension de 27V et quelques dixièmes sur chaque cellule et sur les bornes de raccordement de celles-ci sur le boitier ( mesures cellules raccordées et non raccordées). Je précise que l&#39;installation est réalisée en remplacement d&#39;une motorisation de portail HS et que les cellules ont été posées en lieu et place de l&#39;ancien équipement aidant ainsi à l&#39;alignement.<br />Je suis étonné, peut-être à tord de la tension relevée, ou est-ce l&#39;origine du dysfonctionnement de celles-ici</p><p>Le portail fonctionne donc mais par défaut en mode &quot;standard&quot;</p><p>Merci de votre aide et des infos pour résoudre la panne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les cellules dysfonctionnent-elles avec ou sans leur capot ?</p><p>Sans capot, fonctionnent-elles ?</p><p>27v est tout à fait normal.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 07:55:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2946031-disfonctionnement-cellules/answers/7654346 https://forum.somfy.fr/questions/2946031-disfonctionnement-cellules/answers/7654346 7654346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2946031 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En finalisation d&#39;installation d&#39;un Exavia 500, j&#39;ai constaté le non fonctionnement des cellules, absence de témoin led et trois clignotements sur le voyant du boitier de commande<br />J&#39;ai relevé une tension de 27V et quelques dixièmes sur chaque cellule et sur les bornes de raccordement de celles-ci sur le boitier ( mesures cellules raccordées et non raccordées). Je précise que l&#39;installation est réalisée en remplacement d&#39;une motorisation de portail HS et que les cellules ont été posées en lieu et place de l&#39;ancien équipement aidant ainsi à l&#39;alignement.<br />Je suis étonné, peut-être à tord de la tension relevée, ou est-ce l&#39;origine du dysfonctionnement de celles-ici</p><p>Le portail fonctionne donc mais par défaut en mode &quot;standard&quot;</p><p>Merci de votre aide et des infos pour résoudre la panne</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>