[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme d acces Protexiom a distance fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jun 2022 08:16:20 GMT Mon, 20 Jun 2022 08:16:20 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sandy,</p><p>La coche &quot;connexion sécurisée&quot; permet de se connecter via le port sécurisée 443 et la &quot;connexion rapide&quot; via le port 80.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 08:16:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2946656-probleme-acces-protexiom-distance/answers/7719680 https://forum.somfy.fr/questions/2946656-probleme-acces-protexiom-distance/answers/7719680 7719680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2946656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J utilise depuis longtemps déjà l application alarme somfy sur mon mobile, mais depuis peu je ne sais pas pourquoi je ne peux accéder seulement en wifi depuis l&#39;appli. <br />Encore plus étrange en wifi depuis 1 pc je n&#39;arrive pas non plus a accéder au site de mon alarme me permettant d&#39;effectuer des réglages ou de mettre en pause un module le temps de changer une pile (ce que je dois faire actuellement...) <br /> Ma box n a pas été changée depuis longtemps. L&#39;IP de mon alarme est fixe et les ports 443 et 80 sont bien ouverts pour l&#39;ip de mon alarme...</p><p>je tourne en rond et je ne sais plus quoi faire....</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandy R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, es ce que quelqu’un saurait dans cette application la différence (et ce que cela permet) qu il peut y avoir lorsque l on coche l option « connexion sécurisée » dans le menu parametrage et la « connexion rapide » pour l utilisation de la connexion à distance ? Merci pour votre réponse, cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jun 2022 15:36:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2946656-probleme-acces-protexiom-distance/answers/7717489 https://forum.somfy.fr/questions/2946656-probleme-acces-protexiom-distance/answers/7717489 7717489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18763583 theme-c/avatars/48.png 2946656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J utilise depuis longtemps déjà l application alarme somfy sur mon mobile, mais depuis peu je ne sais pas pourquoi je ne peux accéder seulement en wifi depuis l&#39;appli. <br />Encore plus étrange en wifi depuis 1 pc je n&#39;arrive pas non plus a accéder au site de mon alarme me permettant d&#39;effectuer des réglages ou de mettre en pause un module le temps de changer une pile (ce que je dois faire actuellement...) <br /> Ma box n a pas été changée depuis longtemps. L&#39;IP de mon alarme est fixe et les ports 443 et 80 sont bien ouverts pour l&#39;ip de mon alarme...</p><p>je tourne en rond et je ne sais plus quoi faire....</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème réglé. J ai tout réinitialisé et reparamétré, c est de nouveau ok.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 May 2022 07:03:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2946656-probleme-acces-protexiom-distance/answers/7656416 https://forum.somfy.fr/questions/2946656-probleme-acces-protexiom-distance/answers/7656416 7656416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10227401 theme-c/avatars/48.png 2946656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J utilise depuis longtemps déjà l application alarme somfy sur mon mobile, mais depuis peu je ne sais pas pourquoi je ne peux accéder seulement en wifi depuis l&#39;appli. <br />Encore plus étrange en wifi depuis 1 pc je n&#39;arrive pas non plus a accéder au site de mon alarme me permettant d&#39;effectuer des réglages ou de mettre en pause un module le temps de changer une pile (ce que je dois faire actuellement...) <br /> Ma box n a pas été changée depuis longtemps. L&#39;IP de mon alarme est fixe et les ports 443 et 80 sont bien ouverts pour l&#39;ip de mon alarme...</p><p>je tourne en rond et je ne sais plus quoi faire....</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Arrêtez l&#39;autoprotection, ouvrez la centrale et regardez si le voyant rouge du module ip clignote.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 20:52:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2946656-probleme-acces-protexiom-distance/answers/7656147 https://forum.somfy.fr/questions/2946656-probleme-acces-protexiom-distance/answers/7656147 7656147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2946656 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J utilise depuis longtemps déjà l application alarme somfy sur mon mobile, mais depuis peu je ne sais pas pourquoi je ne peux accéder seulement en wifi depuis l&#39;appli. <br />Encore plus étrange en wifi depuis 1 pc je n&#39;arrive pas non plus a accéder au site de mon alarme me permettant d&#39;effectuer des réglages ou de mettre en pause un module le temps de changer une pile (ce que je dois faire actuellement...) <br /> Ma box n a pas été changée depuis longtemps. L&#39;IP de mon alarme est fixe et les ports 443 et 80 sont bien ouverts pour l&#39;ip de mon alarme...</p><p>je tourne en rond et je ne sais plus quoi faire....</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>