[Forum Somfy] Suivi de la question: Alerte récurente déplacement caméra outdoor fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 12 May 2022 17:13:26 GMT Thu, 12 May 2022 17:13:26 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johan<br />Vous pouvez désactiver l&#39;autoprotection de la caméra qui peut être trop sensible et nécessiter une baisse de sensibilité de la part de Somfy, mais le coup de l&#39;image noire est plutôt inquiétant. </p><p>Compte tenu de la précision de l&#39;horaire, vous devriez essayer de vous connecter en live 2 ou 3mn avant l&#39;heure pour voir ce qui se passe. <br />Je ne serais pas surpris que l&#39;éclairage infrarouge de la caméra attire une chauve sourie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 May 2022 17:13:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2947201-alerte-recurente-deplacement-camera-outdoor/answers/7657967 https://forum.somfy.fr/questions/2947201-alerte-recurente-deplacement-camera-outdoor/answers/7657967 7657967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2947201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème récurent avec ma caméra outdoor.<br />Ces deux derniers dimanche, exactement à la même heure (23h59), j&#39;ai reçu des alertes m&#39;informant du déplacement de ma caméra extérieure. Après visionnage, la caméra est bien là. Par contre à l&#39;écran, l&#39;image est devenue toute noire. Je ne comprends pas. L&#39;agent Sautel était egalement surpris de la recurence. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>