[Forum Somfy] Suivi de la question: Températures PAC Atlantic ne remontent plus. [Forum Somfy] Suivi de la question: Températures PAC Atlantic ne remontent plus. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 May 2022 11:16:23 GMT Wed, 18 May 2022 11:16:23 GMT answers Réponse de Bernard C. Bernard C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas,<br />Super !<br />Les températures sont de nouveau visibles. <br />Merci beaucoup pour cette intervention. </p><p>Bien Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 May 2022 11:16:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2947393-temperatures-pac-atlantic-remontent/answers/7670073 https://forum.somfy.fr/questions/2947393-temperatures-pac-atlantic-remontent/answers/7670073 7670073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5302499 theme-c/avatars/48.png 2947393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis peu aprés 17:00 ce mardi 10 Mai, les données de température fournies par la PAC ne remontent plus.<br />(Exterieur, RDC, Etage)</p><p>On voit le mardi 10. vers 17:00 les courbes devenir plates jusqu&#39;a minuit, et rien sur mercredi 11, et rien non plus jeudi 12.</p><p>J&#39;a regardé dans l&#39;historique et j&#39;ai bien un truc de bizarre lors de la mise a jour : (et cela correspond a l&#39;heure du lancement de cette MAJ<br />&quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;</p><p>Y aurait-il d&#39;autres personnes qui auraient constaté quelque chose de similaire ?<br />(PAC Alfea AI, Box Tahoma RAIL DIN Version 2022.2.4-13)</p><p>Merci à tous.</p><p>Bonne soirée. <br />Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,<br />j&#39;ai lancé une resynchronisation de votre boitier.<br />Pouvez vous me dire si cela a évolué de votre coté.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 May 2022 10:16:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2947393-temperatures-pac-atlantic-remontent/answers/7669846 https://forum.somfy.fr/questions/2947393-temperatures-pac-atlantic-remontent/answers/7669846 7669846 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2947393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis peu aprés 17:00 ce mardi 10 Mai, les données de température fournies par la PAC ne remontent plus.<br />(Exterieur, RDC, Etage)</p><p>On voit le mardi 10. vers 17:00 les courbes devenir plates jusqu&#39;a minuit, et rien sur mercredi 11, et rien non plus jeudi 12.</p><p>J&#39;a regardé dans l&#39;historique et j&#39;ai bien un truc de bizarre lors de la mise a jour : (et cela correspond a l&#39;heure du lancement de cette MAJ<br />&quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;</p><p>Y aurait-il d&#39;autres personnes qui auraient constaté quelque chose de similaire ?<br />(PAC Alfea AI, Box Tahoma RAIL DIN Version 2022.2.4-13)</p><p>Merci à tous.</p><p>Bonne soirée. <br />Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Bernard C. Bernard C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Un &quot;YELLOW&quot; pourrait-il intervenir ? </p><p>Les températures sont toujours bloquée dans l&#39;état ou elles étaient lors du changement de version. <br />(le 10 mai 2022)</p><p>Ci besoin :PIN 1005-1634-9556</p><p>Merci <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 May 2022 07:59:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2947393-temperatures-pac-atlantic-remontent/answers/7660982 https://forum.somfy.fr/questions/2947393-temperatures-pac-atlantic-remontent/answers/7660982 7660982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5302499 theme-c/avatars/48.png 2947393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis peu aprés 17:00 ce mardi 10 Mai, les données de température fournies par la PAC ne remontent plus.<br />(Exterieur, RDC, Etage)</p><p>On voit le mardi 10. vers 17:00 les courbes devenir plates jusqu&#39;a minuit, et rien sur mercredi 11, et rien non plus jeudi 12.</p><p>J&#39;a regardé dans l&#39;historique et j&#39;ai bien un truc de bizarre lors de la mise a jour : (et cela correspond a l&#39;heure du lancement de cette MAJ<br />&quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.&quot;</p><p>Y aurait-il d&#39;autres personnes qui auraient constaté quelque chose de similaire ?<br />(PAC Alfea AI, Box Tahoma RAIL DIN Version 2022.2.4-13)</p><p>Merci à tous.</p><p>Bonne soirée. <br />Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>