[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage enroulable freeroll somfy - sécurité thermique

Réponse de Michel C.

Michel C. — Fri, 25 Jul 2025 10:30:43 GMT

Merci Quentin pour ta réponse
Je vais procéder au démontage dans ce cas.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 25 Jul 2025 07:53:34 GMT

Bonjour Michel,

Mise à part sur une facture ou une notice, je ne vois pas d'autres solutions pour vous procurer cette information.

Bonne journée,

Réponse de Michel C.

Michel C. — Wed, 23 Jul 2025 20:43:26 GMT

Bonjour
Merci Quentin pour ta réponse .
Le démontage s'avère assez compliqué, aurais t il moyen de trouver la puissance et le diamètre avec le diamètre du tubes (environ 100mm) et la surface du volet pvc 2.3m de haut et 4.6m de long.
est-ce possible ?
Merci de votre aide

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 23 Jul 2025 14:44:20 GMT

Bonjour Michel,

Il faut démonter le moteur pour connaître le diamètre et la puissance.

Bonne journée.

Réponse de Michel C.

Michel C. — Tue, 22 Jul 2025 12:41:42 GMT

Bonjour a tous.
J aimerait remplacer le moteur de ma porte de garange enroulante (même modèle que sur la dessus)
Le motor ne tient plus la volet en descente.
Par quoi puije la remplacer?
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 May 2022 13:28:09 GMT

C'est bien ca.

Réponse de Olivier D.

Olivier D. — Mon, 16 May 2022 11:30:47 GMT

re,
sur la photo ci dessous, ce sont bien ces 2 fils?

>fil 1 / montée: à connecter à la phase pour faire le test

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 May 2022 10:01:06 GMT

Pour la dépose du tube ca relève de la huisserie, dans ce domaine je suis incompétent.

Pour vérifire le moteur en mode manu faites ceci.
Attention soyez prudent...!!!
A l'aide d'une boucle en fil électrique rigide shuntez la phase de l'alim avec le noir (montée), le volet doit monter, puis shuntez la phase alim avec le marron descente, le volet doit descendre.
Si ce n'est pas le cas, le moteur est HS, le thermique faisant partie intégrante du moteur.

CdL

Réponse de Olivier D.

Olivier D. — Mon, 16 May 2022 09:21:20 GMT

Bonjour,
merci pour votre réponse;
Qu'appelez vous "protection thermique HS" ? un élément du moteur? type condo...
Sur le 2nd point (inverseur filaire): pourriez vous me donner la marche à suivre pour effectuer cette manipulation?
Le moteur a 12 ans maintenant, et fonctionnait très bien jusqu'à ce week-end.
Par ailleurs, quelle est la marche à suivre pour démonter l'axe du caisson? je ne parviens pas à déloger l'ensemble...
Olivier

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 May 2022 07:59:06 GMT

Bonjour,

En effet, le moteur est sous arrêt thermique, sans doute la protection HS.
Avez-vous vérifié si en raccordant le moteur à un inverseur filaire, le défaut persiste ?
Si oui, c'est bien le moteur.
Quel âge a t-il ?

CdL