[Forum Somfy] Suivi de la question: Axe moteur Bras Evolvia - Cassé fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jun 2024 07:59:42 GMT Thu, 06 Jun 2024 07:59:42 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Baptiste <br />Cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse mail de contact indiquée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2024 07:59:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/8715597 https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/8715597 8715597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2948698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pensant avoir le problème d&#39;engrenage cassé récurent, après démontage je me suis aperçu que l&#39;engrenage était bon mais que l&#39;axe qui le soutient était cassé à sa base. <br />cette axe mesure 95mm de long et à un diamètre de 5mm.<br />Pourriez-vous me dire ou je pourrais me procurer cette axe. En sachant que mon moteur somfy evolvia ne doit plus etre sous garantie .<br />le numero de type present sur le moteur : 5063226A </p><p>Merci a tous pour votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Jacques, </p><p>Nous ne fournissons plus cette pièce en pièce détachée. <br />La solution reste de remplacer le moteur complet.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2024 13:30:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/8714828 https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/8714828 8714828 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2948698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pensant avoir le problème d&#39;engrenage cassé récurent, après démontage je me suis aperçu que l&#39;engrenage était bon mais que l&#39;axe qui le soutient était cassé à sa base. <br />cette axe mesure 95mm de long et à un diamètre de 5mm.<br />Pourriez-vous me dire ou je pourrais me procurer cette axe. En sachant que mon moteur somfy evolvia ne doit plus etre sous garantie .<br />le numero de type present sur le moteur : 5063226A </p><p>Merci a tous pour votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Jacques D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème sur mon moteur Evolvia.<br />L&#39;axe est cassé des deux côtés.<br />Comment me procurer les deux axes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Jun 2024 16:08:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/8710622 https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/8710622 8710622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19864895 theme-c/avatars/48.png 2948698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pensant avoir le problème d&#39;engrenage cassé récurent, après démontage je me suis aperçu que l&#39;engrenage était bon mais que l&#39;axe qui le soutient était cassé à sa base. <br />cette axe mesure 95mm de long et à un diamètre de 5mm.<br />Pourriez-vous me dire ou je pourrais me procurer cette axe. En sachant que mon moteur somfy evolvia ne doit plus etre sous garantie .<br />le numero de type present sur le moteur : 5063226A </p><p>Merci a tous pour votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sidney,</p><p>Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 May 2022 07:27:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/7671420 https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/7671420 7671420 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2948698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pensant avoir le problème d&#39;engrenage cassé récurent, après démontage je me suis aperçu que l&#39;engrenage était bon mais que l&#39;axe qui le soutient était cassé à sa base. <br />cette axe mesure 95mm de long et à un diamètre de 5mm.<br />Pourriez-vous me dire ou je pourrais me procurer cette axe. En sachant que mon moteur somfy evolvia ne doit plus etre sous garantie .<br />le numero de type present sur le moteur : 5063226A </p><p>Merci a tous pour votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sidney S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Merci pour votre reponse .<br />Quel est le délais de reponse ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 May 2022 07:17:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/7666758 https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/7666758 7666758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18678137 theme-c/avatars/48.png 2948698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pensant avoir le problème d&#39;engrenage cassé récurent, après démontage je me suis aperçu que l&#39;engrenage était bon mais que l&#39;axe qui le soutient était cassé à sa base. <br />cette axe mesure 95mm de long et à un diamètre de 5mm.<br />Pourriez-vous me dire ou je pourrais me procurer cette axe. En sachant que mon moteur somfy evolvia ne doit plus etre sous garantie .<br />le numero de type present sur le moteur : 5063226A </p><p>Merci a tous pour votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien-Technicienne Somfy qui va vous procurer cet axe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 May 2022 08:24:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/7663693 https://forum.somfy.fr/questions/2948698-axe-moteur-bras-evolvia-casse/answers/7663693 7663693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2948698 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pensant avoir le problème d&#39;engrenage cassé récurent, après démontage je me suis aperçu que l&#39;engrenage était bon mais que l&#39;axe qui le soutient était cassé à sa base. <br />cette axe mesure 95mm de long et à un diamètre de 5mm.<br />Pourriez-vous me dire ou je pourrais me procurer cette axe. En sachant que mon moteur somfy evolvia ne doit plus etre sous garantie .<br />le numero de type present sur le moteur : 5063226A </p><p>Merci a tous pour votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>