[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de connecter le link home alarm

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 20 May 2022 10:16:38 GMT

Oui vous pouvez le deplacer

Réponse de Nathalie T.

Nathalie T. — Fri, 20 May 2022 06:22:39 GMT

Super merci beaucoup j'ai réussi en remplaçant les - par connecter le link.
Je continuerai l'installation sirène etc... ce soir et reviendrais vers vous si je rencontre un autre problème.

Maintenant que le link est paramétré puis-je le changer de prise sans problème ?

Merci pour votre aide et bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 20 May 2022 05:33:14 GMT

Remplacer les "-" par des "_"

Réponse de Nathalie T.

Nathalie T. — Fri, 20 May 2022 04:50:38 GMT

bonjour,

Non voici les noms :

Bbox-DC245CA6
Bbox-DC245CA6-5GHz

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 19 May 2022 20:36:56 GMT

Et dans le nom du réseau 2.4 vous n'avez pas de virgule ou de caractères spéciaux ?

Réponse de Nathalie T.

Nathalie T. — Thu, 19 May 2022 19:10:55 GMT

Bonsoir,

La box est bien paramétrée comme dans la discussion
je vous met la copie écran, mais malgré cela le link ne se connecte toujours pas.

Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 19 May 2022 15:01:12 GMT

Bonjour Nathalie.
Je pense que vous êtes dans le même cas que le post ci dessous.
https://forum.somfy.fr/questions/2949089-connection-link-alarm-somfy-bbox-wifi6

La solution est à la fin.