[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma Premium Activation? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Sep 2022 12:19:27 GMT Thu, 01 Sep 2022 12:19:27 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>SI la box a été remise à zéro oui. Demandez le PIN si possible et nous pourrons vous le confirmer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Sep 2022 12:19:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2951312-tahoma-premium-activation/answers/7822700 https://forum.somfy.fr/questions/2951312-tahoma-premium-activation/answers/7822700 7822700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2951312 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box en Allemagne et je voulais l&#39;activer en Pologne mais je ne peux pas (Le code PIN est correct mais la box TaHoma® ne peut pas être activée à cet endroit. Veuillez contacter notre bureau, tél. 225 095 300) pourquoi ? est la poubelle tahoma box maintenant?<br />PIN 1231-7070-1306</p><p>Merci, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaiterais acheter une box Tahoma Premium en Allemagne (j&#39;habite juste à la frontière et il y en a une pas loin). Cette dernière a été réinitialisée par le service client Somfy Allemagne et le mot de passe pour un nouvel enregistrement est disponible.<br />Si je l&#39;achète, est-ce que je pourrais la mettre en service et l&#39;activer en France? Merci. Cordialement. Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Aug 2022 15:47:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2951312-tahoma-premium-activation/answers/7819849 https://forum.somfy.fr/questions/2951312-tahoma-premium-activation/answers/7819849 7819849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18891444 theme-c/avatars/48.png 2951312 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box en Allemagne et je voulais l&#39;activer en Pologne mais je ne peux pas (Le code PIN est correct mais la box TaHoma® ne peut pas être activée à cet endroit. Veuillez contacter notre bureau, tél. 225 095 300) pourquoi ? est la poubelle tahoma box maintenant?<br />PIN 1231-7070-1306</p><p>Merci, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Adrian,</p><p>Je vous invite à prendre contact avec Somfy Allemagne afin qu&#39;il puisse faire le nécessaire car nous n&#39;avons pas accès aux serveurs allemands.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 May 2022 07:42:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2951312-tahoma-premium-activation/answers/7677744 https://forum.somfy.fr/questions/2951312-tahoma-premium-activation/answers/7677744 7677744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2951312 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une box en Allemagne et je voulais l&#39;activer en Pologne mais je ne peux pas (Le code PIN est correct mais la box TaHoma® ne peut pas être activée à cet endroit. Veuillez contacter notre bureau, tél. 225 095 300) pourquoi ? est la poubelle tahoma box maintenant?<br />PIN 1231-7070-1306</p><p>Merci, bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>