[Forum Somfy] Suivi de la question: Un léger vent ouvre mon portail axovia multipro

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 20 May 2022 11:33:47 GMT

Oui, votre installateur aurait dû vous aviser qu'un portail de config très spéciale risquait de ne pas fonctionner de manière optimale.

Cependant, une gâche ou targette électrique solutionnerait le problème.
L'armoire de commande accepte cette fonctionnalité.

En l'état actuel, aucune autre solution n'est envisageable.

CdL

Réponse de Jean Pierre V.

Jean Pierre V. — Fri, 20 May 2022 10:11:48 GMT

Merci beaucoup pour vos explications.
J’aurais aimé que le revendeur me prévienne que cette fonctionnalité ne fonctionnerait pas avec mon type de portail .
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 20 May 2022 08:30:28 GMT

C'est un montage très spécial, hors normes notice.
Avec ce type de bras à glissière vous serez contraint de faire poser une targette électrique ou une serrure électrique (voir P11/12 notice).

CdL

Réponse de Jean Pierre V.

Jean Pierre V. — Fri, 20 May 2022 07:45:47 GMT

Merci pour votre réponse rapide. Je vous joins la photo de mon portail.
Effectivement la distance est bien supérieure à 15 cm

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 20 May 2022 07:28:08 GMT

Bonjour,

Vos poseurs vous racontent des histoires parce qu'ils ont mal posé le moteur.

Les cotes n'ont pas et/ou mal été respectées !!!

Indiquez-nous les cotes A/B.
Confirmez-nous (voir P5 fig1) que la valeur indiquée est bien de 15cm.

Faites nous des photos de votre installation.

Je vous confirme que ce moteur est conçu pour résister sans faiblir à des vents de 100km/h si installé en conformité notice.

CdL