[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur niveau serveur fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 22 May 2022 12:22:44 GMT Sun, 22 May 2022 12:22:44 GMT answers HERVE J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />La purge des caches et cookies sur deux navigateurs (edge,chrome) n&#39;a pas permis de rétablir une connexion avec le serveur, que ce soit en navigation &#39;publique&#39; ou privée.<br />En vous remerciant par avance de votre implication dans le résolution de ce problème,<br />Cordialement.<br />Hervé J</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 May 2022 12:22:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2951976-erreur-niveau-serveur/answers/7677012 https://forum.somfy.fr/questions/2951976-erreur-niveau-serveur/answers/7677012 7677012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18672238 theme-c/avatars/48.png 2951976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désireux d&#39;intégrer plusieurs volets dans mon installation, il m&#39;est actuellement impossible de me connecter à l&#39;interface web de la box tahoma V2 (message : une erreur s&#39;est produite au niveau du serveur) tant sur PC que sur mobile, et ce malgré plusieurs tentatives de resynchronisation, changement de navigateur, de câble.<br />En vous remerciant par avance de votre retour sur ce point,<br />Cordialement.<br />Hervé J</p><p>Code Pin box : 1227-1137-8187</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Merci de vider les caches et les cookies de votre navigateur internet et de recommencer la connexion.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 May 2022 11:32:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2951976-erreur-niveau-serveur/answers/7676944 https://forum.somfy.fr/questions/2951976-erreur-niveau-serveur/answers/7676944 7676944 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2951976 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désireux d&#39;intégrer plusieurs volets dans mon installation, il m&#39;est actuellement impossible de me connecter à l&#39;interface web de la box tahoma V2 (message : une erreur s&#39;est produite au niveau du serveur) tant sur PC que sur mobile, et ce malgré plusieurs tentatives de resynchronisation, changement de navigateur, de câble.<br />En vous remerciant par avance de votre retour sur ce point,<br />Cordialement.<br />Hervé J</p><p>Code Pin box : 1227-1137-8187</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>