[Forum Somfy] Suivi de la question: module ip?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 24 May 2022 17:49:35 GMT

Vous tapez Home Kepper Pro Somfy dans la barre de recherche de votre navigateur et vous n'aurez que l'embarras du choix.
Comme écrit plus haut, nous n'avons pas le droit de poser ici des lien non "boutique officielle".

CdL

Réponse de Pascal P.

Pascal P. — Tue, 24 May 2022 17:16:32 GMT

Bonjour;
avez vous un lien ou achetez la HKP; leroy ou casto n'ont pas ce modèle ? ou sur un site Somfy?
merci de votre retour
Cordialement Pascal P

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 May 2022 14:11:52 GMT

Pas de quoi, bonne fin de W.E

Réponse de Pascal P.

Pascal P. — Sun, 22 May 2022 14:07:42 GMT

Merci bien V.Rod
c'est bien dommage car elle fonctionne très bien en autonomie, mais plus de connections IP, donc plus de transmission ni d'accès par les appli mobile.

merci encore de votre retour
Cordialement Pascal P

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 May 2022 13:10:50 GMT

Il n'y aura aucun geste de Somfy !
Il faudra saisir les offres promo ponctuelles sur la boutique ou vous orienter vers un système Pro tel la HKP.

Quant Renault a arrêté la prod de la R8, il n'a dédommagé personne pour l'achat d'une R16.

Les produits et gammes évoluent sans cesse....Il en est de même chez tous les fabricants.

A titre informel, j'avais une Protexiom de 2009 qui me satisfaisait à 100%. Pour cause d'incompatibilité avec mes nouveaux volets, j'ai changé sans aucun regret pour la HKP qui est quant même autre chose.

CdL

Réponse de Pascal P.

Pascal P. — Sun, 22 May 2022 12:56:43 GMT

Bonjour,
hors garantie il n'est donc pas possible d'avoir un échange du transmetteur ou du module IP seul ?
quel action ou geste commercial peu avoir somfy pour le passage a un autre type d'alarme compatible?
Merci de votre retour d'un membre du Forum ou d'un yellow?

Cordialement Pascal P

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 21 May 2022 08:11:12 GMT

Bonjour,

Si votre centrale est garantie elle vous sera remplacée, à contrario, il faudra investi dans une autre gamme telle la HKP qui vous permet de conserver tous les éléments de détection. Sauf; DM image, clavier, sirènes.

CdL