<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:fb20="http://demo.feedback20.info/extras/feedback_rss.dtd" version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <channel>
    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: SGS 501 ne s&#39;ouvre plus</title>
    <atom:link type="application/rss+xml" href="https%3A%2F%2Fforum.somfy.fr%2Fxml%2Fquestions%2F2952302" rel="self"/>
    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: SGS 501 ne s&#39;ouvre plus</description>
    <language>fr</language>
    <link>https://forum.somfy.fr/</link>
    <pubDate>Fri, 12 Aug 2022 08:35:13 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Fri, 12 Aug 2022 08:35:13 GMT</lastBuildDate>
    <fb20:app>answers</fb20:app>
        <item>
  <title>Réponse de Quentin B.</title>
  <dc:creator>Quentin B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Franck,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Votre boitier indique un défaut des cellules.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous invite à faire un reset sans les cellules de câblées pour voir si le défaut revient.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le voyant ON/OFF clignote-t-il lentement ou rapidement ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 12 Aug 2022 08:35:13 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7795535</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7795535" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7795535</guid>
  

  <fb20:id>7795535</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/14360422</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>2952302</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon portail SGS 501 ne s&amp;#39;ouvre plus.&lt;br /&gt;le clignotant orange clignote 3 fois puis s&amp;#39;arrête. le portail reste fermé&lt;br /&gt;Au niveau des voyants du boitier&lt;br /&gt;on/off fixe rouge&lt;br /&gt;auto fixe vert&lt;br /&gt;danger fixe orange&lt;br /&gt;d&amp;#39;après le manuel il s&amp;#39;agirait ces cellules. Y a il un moyen de savoir lesquelles posent problème (j&amp;#39;ai 2 paires de cellules)&lt;br /&gt;Y a il moyen de désactiver la protection des cellules temporairement ?&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai essayé de débrancher (je n&amp;#39;ai peut être pas déconnecté les bon fils) les cellules mais le voyant reste toujours orange fixe&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Franck G.</title>
  <dc:creator>Franck G.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour &lt;br /&gt;J’ai exactement le même problème que proteus.&lt;br /&gt;Les cellules sont celles d’origine Somfy.&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;j’ai bien nettoyé les cellules.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;j’ai coupé le courant au compteur: à l’appui sur la télécommande, le portail s’ouvre et se ferme à vitesse réduite comme prévu grâce à la batterie.&lt;/li&gt;&lt;li&gt;j’ai effectué un reset de la carte puis enrôlement des télécommandes ok, puis apprentissages des courses etc ok. Mais à la validation, le moteur se remet en défaut à savoir ON/OFF ROUGE ET DANGER ⚠️ ORANGE allumés fixes.&lt;/li&gt;Voyez vous autre chose à faire pour essayer de résoudre le problème? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;PS:  Je dois rajouter que la carte avait déjà été envoyée pour réparation à Richie en janvier 2021. Et le portail fonctionnait bien depuis lors.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 10 Aug 2022 15:43:40 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7793304</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7793304" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7793304</guid>
  

  <fb20:id>7793304</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/16271155</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>2952302</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon portail SGS 501 ne s&amp;#39;ouvre plus.&lt;br /&gt;le clignotant orange clignote 3 fois puis s&amp;#39;arrête. le portail reste fermé&lt;br /&gt;Au niveau des voyants du boitier&lt;br /&gt;on/off fixe rouge&lt;br /&gt;auto fixe vert&lt;br /&gt;danger fixe orange&lt;br /&gt;d&amp;#39;après le manuel il s&amp;#39;agirait ces cellules. Y a il un moyen de savoir lesquelles posent problème (j&amp;#39;ai 2 paires de cellules)&lt;br /&gt;Y a il moyen de désactiver la protection des cellules temporairement ?&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai essayé de débrancher (je n&amp;#39;ai peut être pas déconnecté les bon fils) les cellules mais le voyant reste toujours orange fixe&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Je vous répète que 3 clignotements = défaut cellule.&lt;br /&gt;Je ne pourrais pas vous aider vu qu&amp;#39;il ne s&amp;#39;agit pas de cellule Somfy, ce qui de plus et de plein droit, supprime toute garantie sur votre boitier.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;CdL&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 26 May 2022 07:31:30 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7684429</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7684429" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7684429</guid>
  

  <fb20:id>7684429</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/16404899</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>2952302</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon portail SGS 501 ne s&amp;#39;ouvre plus.&lt;br /&gt;le clignotant orange clignote 3 fois puis s&amp;#39;arrête. le portail reste fermé&lt;br /&gt;Au niveau des voyants du boitier&lt;br /&gt;on/off fixe rouge&lt;br /&gt;auto fixe vert&lt;br /&gt;danger fixe orange&lt;br /&gt;d&amp;#39;après le manuel il s&amp;#39;agirait ces cellules. Y a il un moyen de savoir lesquelles posent problème (j&amp;#39;ai 2 paires de cellules)&lt;br /&gt;Y a il moyen de désactiver la protection des cellules temporairement ?&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai essayé de débrancher (je n&amp;#39;ai peut être pas déconnecté les bon fils) les cellules mais le voyant reste toujours orange fixe&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de proteus</title>
  <dc:creator>proteus</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Merci&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai vérifié l&amp;#39;intérieur des cellules pas de saletés&lt;br /&gt;les cellules ne sont pas des somfy ce sont des came dir &lt;br /&gt;j&amp;#39;ai du 24V  sur la cellule RX&lt;br /&gt;Par contre je n&amp;#39;ai pas de tension sur une des cellules (la Tx qui n&amp;#39;a que deux fils)&lt;br /&gt;il y a un fusible dans la tx qui semble bon&lt;/p&gt;&lt;p&gt;le schema de connexion semble indiquer que la tx n&amp;#39;est reliée qu&amp;#39;à la première cellule rx  et à rien d&amp;#39;autre. elle serait donc alimentée par elle.&lt;br /&gt;une idée ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 25 May 2022 17:56:26 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7684171</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7684171" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7684171</guid>
  

  <fb20:id>7684171</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/16541220</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>2952302</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon portail SGS 501 ne s&amp;#39;ouvre plus.&lt;br /&gt;le clignotant orange clignote 3 fois puis s&amp;#39;arrête. le portail reste fermé&lt;br /&gt;Au niveau des voyants du boitier&lt;br /&gt;on/off fixe rouge&lt;br /&gt;auto fixe vert&lt;br /&gt;danger fixe orange&lt;br /&gt;d&amp;#39;après le manuel il s&amp;#39;agirait ces cellules. Y a il un moyen de savoir lesquelles posent problème (j&amp;#39;ai 2 paires de cellules)&lt;br /&gt;Y a il moyen de désactiver la protection des cellules temporairement ?&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai essayé de débrancher (je n&amp;#39;ai peut être pas déconnecté les bon fils) les cellules mais le voyant reste toujours orange fixe&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Vérifiez l&amp;#39;intérieur des cellules (bestioles, nids, etc) Vérifiez la présence du 24v sur chaque cellule.&lt;br /&gt;Qu&amp;#39;en est-il ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 22 May 2022 07:31:04 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7676575</link>
  <source url="https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7676575" />
  <guid>https://forum.somfy.fr/questions/2952302-sgs-501-ouvre/answers/7676575</guid>
  

  <fb20:id>7676575</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://forum.somfy.fr/users/16404899</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>2952302</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon portail SGS 501 ne s&amp;#39;ouvre plus.&lt;br /&gt;le clignotant orange clignote 3 fois puis s&amp;#39;arrête. le portail reste fermé&lt;br /&gt;Au niveau des voyants du boitier&lt;br /&gt;on/off fixe rouge&lt;br /&gt;auto fixe vert&lt;br /&gt;danger fixe orange&lt;br /&gt;d&amp;#39;après le manuel il s&amp;#39;agirait ces cellules. Y a il un moyen de savoir lesquelles posent problème (j&amp;#39;ai 2 paires de cellules)&lt;br /&gt;Y a il moyen de désactiver la protection des cellules temporairement ?&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai essayé de débrancher (je n&amp;#39;ai peut être pas déconnecté les bon fils) les cellules mais le voyant reste toujours orange fixe&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>


  </channel>
</rss>