[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture portail coulissant freevia 40

Réponse de Erick B.

Erick B. — Sun, 22 May 2022 17:39:25 GMT

Perso, des voisins et amis ont des coulissants et aucun ne fait la dernière procédure… donc ça ne coule pas tant de source que cela
Merci et bonne soirée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 May 2022 15:57:34 GMT

Ce n'est ni indiqué ni bien caché, ca coule de source !
C'est le fonctionnement normal de tous coulissants.

Bonne fin de W.E

Réponse de Erick B.

Erick B. — Sun, 22 May 2022 15:38:00 GMT

Merci V-Rod pour ta réponse rapide et détaillée ! Cela me rassure
Ils pourraient l’indiquer dans la notice …. (Ou alors c’est bien caché …?)
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 22 May 2022 12:54:05 GMT

Bonjour,

C'est tout à fait normal, d'ailleurs ce fonctionnement est le souhait de tous les utilisateurs, car, auparavant, le portail reculait de 2cm et resté dans cette position pour éviter une contrainte mécanique sur le pignon.
Maintenant pour l'éviter, le portail vient en accostage selon la FdC préalablement déterminée, puis recule pour éviter cette contrainte mécanique, et enfin, vient en douceur s'appliquer sur la butée.

Beaucoup d'utilisateurs se plaignaient de ce recul qui souvent selon la position de la butée laissait un jour de 2cm même portail fermé.

CdL