[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexoon en panne fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Jul 2022 11:29:59 GMT Wed, 06 Jul 2022 11:29:59 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cedric,<br />J&#39;ai supprimer le lien google home coté serveur.<br />Je vous invite a desactiver la skill coté google home et la reactiver.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Jul 2022 11:29:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7743517 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7743517 7743517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de commander mes appareils via la Google home. Tout fonctionne depuis mon téléphone.<br />J’ai resynchronisé plusieurs fois mais rien n’y fait.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jun 2022 20:25:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7714747 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7714747 7714747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18756884 theme-c/avatars/48.png 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Quel est votre problématique ? Votre box est bien connectée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jun 2022 07:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7713455 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7713455 7713455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Même problème, pouvez-vous m’aider .<br />PIN : 1223-7830-2875<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2022 19:02:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7711448 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7711448 7711448 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18756884 theme-c/avatars/48.png 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Régis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j&#39;ai resynchronisé plusieurs fois ma connexoon et ça remarche<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 May 2022 17:49:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7692111 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7692111 7692111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18717587 theme-c/avatars/48.png 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Régis,</p><p>Afin de vous aider, merci de laisser ici le code PIN de votre produit.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 May 2022 07:33:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7690549 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7690549 7690549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Régis G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai exactement le même problème.<br />J&#39;ai resynchronisé plusieurs fois ma connexoon sans résultats.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2022 18:46:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7688209 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7688209 7688209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18717587 theme-c/avatars/48.png 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Julien, </p><p>Parfait, pareillement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 08:36:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682741 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682741 7682741 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup effectivement ça fonctionne <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 08:35:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682737 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682737 7682737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18697375 theme-c/avatars/48.png 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Julien, </p><p>Cette fois c&#39;est la bonne, j&#39;y crois ! Vous me le confirmer ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 08:32:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682725 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682725 7682725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toujours aucun changement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 07:49:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682574 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682574 7682574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18697375 theme-c/avatars/48.png 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Julien,</p><p>Pouvez-vous redonner à nouveau un ordre svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 07:35:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682518 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682518 7682518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rien ne se passe j’avais déjà essayé la resynchchronisation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 07:34:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682513 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682513 7682513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18697375 theme-c/avatars/48.png 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, </p><p>J&#39;ai fait une resynchronisation de votre boîtier. Pouvez-vous donner un ordre depuis l&#39;application et me dire ce qu&#39;il en est ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 07:27:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682465 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682465 7682465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>0807-1880-4194<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 07:07:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682384 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682384 7682384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18697375 theme-c/avatars/48.png 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Merci de nous communiquer le code PIN de votre Connexoon.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 May 2022 06:34:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682272 https://forum.somfy.fr/questions/2952777-connexoon-panne/answers/7682272 7682272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2952777 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet rien ne se passe et un point d’exclamation apparaît </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>