[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail SGS 601 - remplacer carte électronique modèle 2012

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 19 Jan 2023 16:19:16 GMT

Bonjour

Donnez des précisions sur votre motorisation, référence, âge, et photos des étiquettes.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 19 Jan 2023 15:50:46 GMT

Bonjour Jean-Pierre,

Quel est le modèle de votre motorisation ?

Bonne journée,

Réponse de Jean Pierre D.

Jean Pierre D. — Wed, 18 Jan 2023 14:09:40 GMT

bonjour j'ai des problémes avec ma carte de portail aprés une coupure de courant sa ne fonctionne plus obliger de réarmer sur le coté de la carte quelle solution kit pour portail coilissant

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 28 Sep 2022 11:55:42 GMT

Bonjour Cédric,

Difficile de savoir si le câblage est bon.

Toutefois je ne vois qu'un seul fils sur le Bornier 3 et 7 alors que vous devriez avoir deux fils (1 fils pour chaque cellule). Peut-être que le problème se trouve là.

Bonne journée,

Réponse de cedric J.

cedric J. — Thu, 22 Sep 2022 14:32:18 GMT

Bjr,
Je réessaie
Dsl
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 22 Sep 2022 14:30:36 GMT

Bonjour Cédric,

Il n'y a pas de photo dans votre message.

Bonne journée,

Réponse de cedric J.

cedric J. — Wed, 21 Sep 2022 14:21:22 GMT

Bonjour Richy,

-Pour les cellules, oui j en ai, en mai, je les avais démonté pour vérifier la présence ou pas de nos amis les fourmis. Effectivement j ai remis un demi tour ( oubli, dilatation chaleur d été …??),
-En ce qui concerne le câblage voici une photo ci dessous de l état actuel.
Bonn journee
cordialement
Bioux

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 20 Sep 2022 12:51:14 GMT

Bonjour Denis,

Combien de fois clignote le voyant rouge sur le nouveau boitier ?

Bonne journée,

Réponse de Denis B.

Denis B. — Fri, 16 Sep 2022 10:34:19 GMT

Bonjour, j'ai fait remplacer ma boitier sgs 601 neuve par un électricien. Elle n'a pas dépassé la fonction d'apprentissage du fonctionnement des ventaux (clignotement du voyant on off en permanence. je l'ai donc échangé. Mais la 2ém carte a refait la même chose. Que dois-je faire. 2 boitier neuf hors service. Merci de votre réponse.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 13 Sep 2022 14:35:47 GMT

Bonjour,
Je rentre également de congés.
Une réparation est naturellement garantie.
Avez-vous des cellules installées ?
Vérifiez le bon serrage des vis des borniers.
Montrez des photos du câblage sur le boîtier.

Réponse de cedric J.

cedric J. — Mon, 12 Sep 2022 20:31:08 GMT

Bonsoir,
Je me suis mal exprimé, le soucis c est que c est sur mon boîtier que vous m avez réparé en juin/ juillet, y a 2 mois.

Ce soir, en rentrant il s est refermé derrière moi 1 minute après que je sois rentré. Et lors de sa réouverture « il » a cru est être encore ouvert alors qu il était déjà fermé et du coup, une séquence fermeture a été faite alors qu il était fermé …

Il est de nouveau en train de devenir hs ?
Bonne soirée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 11 Sep 2022 09:28:30 GMT

Bonjour

Votre boîtier électronique est en dérangement.
Vous avez la solution réparation décrite plus haut ou le remplacement de votre boîtier.

Réponse de cedric J.

cedric J. — Sun, 11 Sep 2022 08:14:27 GMT

Bonjour Richy,

de retour de congés y a qqs jours, je constate quelques anomalies.
Quand le portail est fermé, une commande (non désirée) est alors lancée.

Ainsi si le portail est fermé, il force de nouveau pour le fermé (fort bruit et vibration des verrins) et dans l'autre cas il s'ouvre, sans l'avoir demandé...
en position ouverte,je n'ai pas encore noté le même type d'aléas.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 28 Aug 2022 14:39:05 GMT

Bonjour

Vous avez une solution réparation indiquée plus haut.

Réponse de Aurelie P.

Aurelie P. — Fri, 26 Aug 2022 09:34:01 GMT

Bonjour
J ai une panne depuis ce matin sur mon sgs 601 de 2012 ouverture uniquement sur batterie alors qu il est bien alimenté. Tous les tests faits il semble que ce soit la carte électronique qui soit défaillante mais elle n est plus commercialisee que faire ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 16 Aug 2022 07:34:33 GMT

Bonjour

Votre problème est-il solutionné ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 03 Jun 2022 12:32:20 GMT

Bonjour Cédric,

Avez-vous contrôlé l'installation ? (Point de force éventuel ? / Position des pattes de fixations ?)

Avez-vous également regardé d'où venaient les vibrations du moteur ?

Bonne journée,

Réponse de cedric J.

cedric J. — Mon, 30 May 2022 20:12:15 GMT

Bonjour,
Il vibre à l ouverture et parfois se bloque.
De plus des fois il ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas. Sur ce dernier "aléa" j'ai remarqué que cela se produisait quand l'ouverture ET fermeture étaient rapprochées.

cordialement

bioux

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 28 May 2022 20:44:48 GMT

Bonjour,

Avant de prendre une décision qui n'est pas forcément la bonne, il vaut mieux commencer par expliquer votre problème avec la motorisation.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 25 May 2022 06:55:03 GMT

Bonjour

Vous pouvez aussi bien faire réparer votre boîtier actuel, c'est fiable et économique et il conservera les mêmes fonctions et accessoires. Les nouveaux boîtiers ayant quelques restrictions concernant les cellules, la commande piétons en filaire, la durée de refermeture automatique ...
Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact indiquée.

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