[Forum Somfy] Suivi de la question: 6 sur 12 smoove io se sont brutalement arrêtées de piloter les moteurs fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 27 May 2022 06:35:25 GMT Fri, 27 May 2022 06:35:25 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y&#39;a certainement une relation de cause à effet sur les VR alimentés via une autre ligne.<br />Laquelle, je l&#39;ignore ? Envisageons une micro coupure.<br />Maintenant, avec une V1.....</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 May 2022 06:35:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2955071-6-12-smoove-io-brutalement-arretees-piloter-moteurs/answers/7685028 https://forum.somfy.fr/questions/2955071-6-12-smoove-io-brutalement-arretees-piloter-moteurs/answers/7685028 7685028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2955071 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />une partie de mes smoove io ne pilotent plus leurs moteurs associés. Via le tahoma on peut toujours piloter ces moteurs. Ils sont sont alimentés sur une ligne différente des autres moteurs qui sont, eux, restés pilotables par leurs points de commandes respectifs.<br />Je ne comprends pas. Quelle peut être l&#39;origine de ce disfonctionnement? Que faire sans avoir à les ré-associer individuellement?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Luis P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ô miracle, suite à une re-synchronisation avec les serveurs Somfy qui a provoqué une mise a jour du tahoma V1, tout est rentré dans l&#39;ordre plusieurs heures après..<br />Quelqu&#39;un pourrait donner une explication concernant cet incident?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 May 2022 06:33:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2955071-6-12-smoove-io-brutalement-arretees-piloter-moteurs/answers/7685024 https://forum.somfy.fr/questions/2955071-6-12-smoove-io-brutalement-arretees-piloter-moteurs/answers/7685024 7685024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5048215 theme-c/avatars/48.png 2955071 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />une partie de mes smoove io ne pilotent plus leurs moteurs associés. Via le tahoma on peut toujours piloter ces moteurs. Ils sont sont alimentés sur une ligne différente des autres moteurs qui sont, eux, restés pilotables par leurs points de commandes respectifs.<br />Je ne comprends pas. Quelle peut être l&#39;origine de ce disfonctionnement? Que faire sans avoir à les ré-associer individuellement?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>