[Forum Somfy] Suivi de la question: link inconnu pour moi [Forum Somfy] Suivi de la question: link inconnu pour moi fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 29 May 2022 18:52:40 GMT Sun, 29 May 2022 18:52:40 GMT answers Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous n&#39;avez pas désactiver le WPS de la Livebox</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2022 18:52:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688210 https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688210 7688210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2956081 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lors de l&#39;installation j&#39;ai essayer toute les manipulation possible, impossible d&#39;ajouter le link a mon smartphone et du coup je n&#39;est pas avancé sur le reste de mon installation<br />j&#39;ai essayer la réinitialisation, redémarrage de box, ouverture des port de ma box. Rien y fait</p><p>pouvez vous m&#39;aider svp<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de michel M. michel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>fait également, cela m&#39;affiche: <br />configuration achevée // cet accessoir a acceder a livebox.... mais rien de plus ni dans les parametre wifi ni dans l&#39;application somfy protect</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2022 17:21:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688167 https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688167 7688167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18716098 theme-c/avatars/48.png 2956081 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lors de l&#39;installation j&#39;ai essayer toute les manipulation possible, impossible d&#39;ajouter le link a mon smartphone et du coup je n&#39;est pas avancé sur le reste de mon installation<br />j&#39;ai essayer la réinitialisation, redémarrage de box, ouverture des port de ma box. Rien y fait</p><p>pouvez vous m&#39;aider svp<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La procedure est différente avec Apple<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/YLMGh7Q_9n8" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2022 16:34:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688141 https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688141 7688141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2956081 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lors de l&#39;installation j&#39;ai essayer toute les manipulation possible, impossible d&#39;ajouter le link a mon smartphone et du coup je n&#39;est pas avancé sur le reste de mon installation<br />j&#39;ai essayer la réinitialisation, redémarrage de box, ouverture des port de ma box. Rien y fait</p><p>pouvez vous m&#39;aider svp<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de michel M. michel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>iphone 12, j&#39;ai essayer avec tablette et iphone SE rien y fais cela ne veut pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2022 16:29:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688137 https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688137 7688137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18716098 theme-c/avatars/48.png 2956081 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lors de l&#39;installation j&#39;ai essayer toute les manipulation possible, impossible d&#39;ajouter le link a mon smartphone et du coup je n&#39;est pas avancé sur le reste de mon installation<br />j&#39;ai essayer la réinitialisation, redémarrage de box, ouverture des port de ma box. Rien y fait</p><p>pouvez vous m&#39;aider svp<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel smartphone avez vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2022 16:13:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688130 https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688130 7688130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2956081 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lors de l&#39;installation j&#39;ai essayer toute les manipulation possible, impossible d&#39;ajouter le link a mon smartphone et du coup je n&#39;est pas avancé sur le reste de mon installation<br />j&#39;ai essayer la réinitialisation, redémarrage de box, ouverture des port de ma box. Rien y fait</p><p>pouvez vous m&#39;aider svp<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de michel M. michel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />je vien de faire ce que vous m&#39;avez dit et malheureusement rien y fait cela ne veut toujours pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2022 14:04:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688066 https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7688066 7688066 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18716098 theme-c/avatars/48.png 2956081 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lors de l&#39;installation j&#39;ai essayer toute les manipulation possible, impossible d&#39;ajouter le link a mon smartphone et du coup je n&#39;est pas avancé sur le reste de mon installation<br />j&#39;ai essayer la réinitialisation, redémarrage de box, ouverture des port de ma box. Rien y fait</p><p>pouvez vous m&#39;aider svp<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel<br />Deux choses importante a vérifier</p><ul><li>Si votre box internet dispose de deux réseaux WIFI (2.4 Ghz et 5 Ghz) les deux réseaux doivent avoir un nom (SSID) différent.</li></ul><ul><li>Dans les nom de vos réseaux (SSID) il ne doit pas y avoir de &#39;-&#39; et de &#39;,&#39;</li></ul><p>Ensuite voici la vidéos d&#39;installation <br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/XfAQwVHRUdE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2022 11:22:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7687957 https://forum.somfy.fr/questions/2956081-link-inconnu/answers/7687957 7687957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2956081 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />lors de l&#39;installation j&#39;ai essayer toute les manipulation possible, impossible d&#39;ajouter le link a mon smartphone et du coup je n&#39;est pas avancé sur le reste de mon installation<br />j&#39;ai essayer la réinitialisation, redémarrage de box, ouverture des port de ma box. Rien y fait</p><p>pouvez vous m&#39;aider svp<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>