[Forum Somfy] Suivi de la question: Cellules portail fonctionnent à l'envers ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 27 Jul 2022 16:00:34 GMT

Bonjour,

Après avoir lu et compris ce qui est dit plus haut, vous devriez vous en sortir ...

Expliquez en quoi consiste votre problème de "" cellules qui fonctionnent à l’envers ''.

Réponse de Elgringo V.

Elgringo V. — Wed, 27 Jul 2022 14:26:56 GMT

Bonjour, j’ai le même problème de cellules qui fonctionnent à l’envers même après inversion des pôles !!!! Je ne sais plus quoi faire, merci de votre réponse.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 29 Jun 2022 12:54:25 GMT

Bonjour Benjamin,

Vos moteurs sont câblés à l'envers, ce qui fait fonctionner vos moteurs à l'envers et également vos cellules.

Je vous invite donc à inverser les fils de M1 avec M2 tout en gardant le même sens de câblage.

Bonne journée,

Réponse de Benjamin A.

Benjamin A. — Sun, 26 Jun 2022 19:58:30 GMT

Bonjour, je viens d’acheter et d’installer une motorisation portail battant Exavia neuf. J’ai suivi la notice à lettre mais j’ai deux problèmes, le premier: c’est le moteur M2 qui s’ouvre en premier et surtout les cellules fonctionnent à l’envers. Si l’on passe devant les cellules à l’ouverture. Le portail s’arrête et se referme. Alors que si l’on passe devant les cellules à la fermeture, rien ne se passe !!
Aidez moi svp
Merci

Réponse de PIERRICK B.

PIERRICK B. — Sun, 12 Jun 2022 14:23:17 GMT

Merci Richy C.
Après avoir suivi vos conseils, réinitialisé les cellules et inverser l'ouverture-fermeture sur le visiophone, tout fonctionne à merveille.
Merci.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 06 Jun 2022 22:32:49 GMT

Bonjour,

Il faut inverser les fils de chaque moteur, c'est à dire croiser les fils de M1, et croiser les fils de M2.

Sur M1 doit être connecté le moteur qui doit s'ouvrir en premier qu'il soit à gauche ou à droite.

Réponse de PIERRICK B.

PIERRICK B. — Mon, 06 Jun 2022 19:15:45 GMT

Merci Richy C.
Je viens d'essayer la manipulation et cela entraîne l'inversion de l'ordre d'ouverture du portail. Du coup, comme j'ai une "battue" de recouvrement (photo jointe) de portail cela pose problème. Je dois impérativement garder le sens initial pour une bonne ouverture et fermeture.
Avez-vous une autre solution à me proposer ? Pour m'aider je vous joins également une photo de mes branchements.
Merci par avance.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 29 May 2022 19:10:12 GMT

Bonjour,

Il faut inverser les deux couleurs des fils de chaque moteur.

Puis, faire une RAZ des paramétrages et relancer une mise en service.