[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation Synapsia IO battants 90/180? [Forum Somfy] Suivi de la question: Installation Synapsia IO battants 90/180? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 21 Mar 2024 17:24:34 GMT Thu, 21 Mar 2024 17:24:34 GMT answers Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Mar 2024 17:24:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8620548 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8620548 8620548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai remis la nouvelle carte envoyé par le support technique.<br />Effectué la procédure selon le processus de Le Coyote.<br />Tout fonctionne.<br />Merci pour le support.<br />Cordialement<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Mar 2024 17:20:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8620533 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8620533 8620533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Pierre,</p><p>Somfy ne s&#39;embarrasse pas de ce genre de petit détail.</p><p>Il vous enverra d&#39;office une nouvelle carte.<br />Vous constaterez qu&#39;elle est différente, mais n&#39;en tenez pas compte, vous ferez vos prog exactement de la même manière.</p><p>Je suis absolument persuadé que vous oubliez l&#39;appui final sur My de validation.<br />Sans doute que la répétition excessive de cette manip vous embrouille un peu.<br />J&#39;ai eu au téléphone il y a qqs mois mon fils qui s&#39;énervé sur l&#39;un de ses moteurs. Je l&#39;ai guidé au tél et me suis immédiatement aperçu qu&#39;il oubliait aussi le My.<br />C&#39;est pour cette raison que le moteur reste en mode paramétrage et refuse l&#39;affectation de la TC.</p><p>Donc, oui, quant vous recevrez la carte, appliquez point par point ma méthode et vous verrez que tout rentrera dans l&#39;ordre.</p><p>Pour vous démontrer que votre carte était bonne, avec la nouvelle faites volontairement l&#39;oubli de l&#39;appui sur My, vous verrez que ca fera exactement pareil.</p><p>A vrai dire, je n&#39;ai jamais eu de retour de carte, elles sont très fiables.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2024 09:09:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8610031 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8610031 8610031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Coyote,</p><p>Soit la carte et bonne et le service technique me la retournera, soit elle est défectueuse et il me la changera.<br />En tout état de cause à son retour je promets de recommencer scrupuleusement la procédure. Je pense honnêtement l&#39;avoir fait sur de nombreux essais effectués. Mais bon on verra. Je vous informerai de la prochaine tentative.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2024 08:11:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8609923 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8609923 8609923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon, ben voilà, j&#39;ai compris où se situe votre erreur.</p><p>Le cycle d&#39;auto apprentissage se déroule tout à fait normalement, les battants s&#39;ouvrent et se ferment l&#39;iun après l&#39;autre tout en bippant.</p><p>Ce que vous ne faites pas : Vous négligez le point n°10 de ma précédente réponse qui consiste à valider l&#39;auto apprentissage par un appui sur My = mouvement + bip.</p><p>Vous, vous attendez la fin de l&#39;auto apprentissage pour affecter la Situo par appui sur prog ????? Non ce n&#39;est pas possible !</p><p>Tant que vous n&#39;avez pas appuyé sur My pour valider l&#39;auto apprentissage le moteur restera en phase de paramétrage et refusera tout autre ordre.</p><p>Je vous ai pourtant indiqué point par point la méthode à faire....?</p><p>Changer la carte ne servira à rien si vous commettez sans cesse la même erreur ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2024 09:52:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608497 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608497 8608497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai joint le support à la première heure ce matin. Le technicien m’envoies un bon de retour pour la carte électronique.<br />Je vous tiendrai informé du résultat après son remplacement.<br />Cordialement<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2024 08:11:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608302 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608302 8608302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Réponse 1<br />ça bloque une fois que le cycle d&#39;apprentissage est terminé.<br />Je démarre les volets à mi-parcours<br />Le volet gauche s&#39;ouvre complètement<br />puis le droit<br />Le gauche se ferme complètement<br />puis le droit<br />puis les deux s&#39;ouvre en même temps.<br />Pendant tous ces cycles le buzz bip sans arrêt. S&#39;arrête en fin de parcours puis émet 2 bips.<br />Là je donne une petite et courte pression sur le bouton arrière de la télécommande. Puis plus rien n&#39;est possible.<br />Réponse 2<br />Est-ce que les phases avant se passent bien, comme je l&#39;ai indiqué dans mon 1er message rien ne se passe pour l&#39;inversion de priorité d&#39;ouverture, ni pour le réglage de la force du moteur, aussi je n&#39;ai pas réussi a supprimer les bips.<br />Réponse 3<br />Oui le voyant de la télécommande réagit quelque soit le bouton M, D ou My pressé. Si je presse longuement sur le bouton arrière, le buzz de la carte sonne longuement. Et j&#39;ai aussi retenté les réglages avec une autres télécommande d&#39;un système fonctionnel sans succès pour répondre à la suggestion du support Somfy. Par ailleurs une fois les réglages terminés, je ne peux pas relier la télécommande à la Box Tahoma. Après avoir scanné le QR code, il ne la trouve pas. Ce qui semble prouver que le système ne communique plus avec la télécommande.<br />Merci de continuer à vous intéresser à mon Pb.<br />A demain. .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 23:43:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608158 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608158 8608158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est à quel stade exactement que ca bloque ?<br />Est-ce que les phases avant le blocage se passent bien ?<br />Est-ce que la led de la TC s&#39;allume à chaque appui ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 19:15:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608010 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608010 8608010 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je comprends, mais je l&#39;ai faite au moins une vingtaine de fois en suivant scrupuleusement le processus sans résultat. <br />Je l&#39;ai exécutée par le passé pour 5 volets, dont celui incriminé, avec succès. Là à priori je n&#39;ai plus de solution.<br />Bonsoir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 19:02:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608001 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8608001 8608001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n&#39;y a pas d&#39;autre suggestion à attendre, il faut faire la manip complète indiquée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 18:02:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8607936 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8607936 8607936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Le Coyote (Anciennement V-Rod si ma mémoire est encore bonne).<br />La première fois j&#39;ai en effet simplement remis le nouveau bras et cela a fonctionné (C&#39;était en septembre), nouveau coup de tabac, et de nouveau le bras à lâché. C&#39;est à ce moment là que la remise en place du bras a posé des problèmes ayant dû aussi désaccouplé l&#39;autre bras. Je n&#39;ai pas fait une reset totale au début, mais j&#39;ai repris la procédure, exactement celle que vous recommandez, à partir d&#39;une coupure de 3 secondes de l&#39;alimentation. J’ai débranché la batterie de secours dès le départ. Ce qui est aussi étrange, même si j&#39;en ai pas besoin, c&#39;est que ni l&#39;inversion du sens des volets ni le réglage de la force ne fonctionne. Seul l&#39;apprentissage fait son cycle correctement. J&#39;ai même installé un micro switch sur la phase afin de faire la manip plus facilement le disjoncteur étant au sous-sol.<br />Je reste ouvert à toutes les suggestions.<br />Bonne soirée.<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 17:57:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8607929 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8607929 8607929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Vous avez commis une énorme erreur....! Lors du changement d&#39;un bras il suffisait juste de refaire l&#39;auto apprentissage, et c&#39;est tout.<br />Et encore, si vous posiez le nouveau bras dans la même position que l&#39;ancien, il n&#39;y avait rien à faire du tout;</p><p>Il faudra prendre l&#39;habitude de potasser les notices.</p><p>Maintenant il n&#39;y a plus qu&#39;une seule solution pour tout remettre en état.</p><p>Faites point par point ce que je décris ci-dessous;</p><p>1) déposez le carter central et déclipsez le carter électronique en l&#39;inclinant vers le bas.<br />2) Déconnectez l&#39;accus et la phase durant 60s puis rebranchez = bip.<br />3) appui long &gt;15s sur &quot;X&quot;, 1er bip et mouvement au terme de 7s, sans lâcher attendez le second bip et mouvement qui interviendra au terme de 15s.<br />4) remettez les carters en place.<br />5) appui simultané sur M/D jusqu&#39;au bip + mouvement<br />6) appui sur M pour vérifier le sens de rotation et corriger si besoin.<br />7) corrigez si besoin le vantail recouvrant<br />8) réglez la force sur 4 (sauf volet résine)<br />9) Lancez l&#39;auto apprentissage par appui simultané sur M/D<br />10) validez l&#39;auto app par appui sur My = bip + mouvement<br />11) appui bref 0.5s sur prog au dos de la TC = bip</p><p>Tout rentrera dans l&#39;ordre</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 17:14:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8607893 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8607893 8607893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le 12 mars 2024<br />Bonjour,<br />Je reviens sur ce post que javais créé il y a 2 ans, car je ne trouve plus de solution pour en créer un nouveau.??? <br />Suite à un gros coup de vent, j&#39;ai dû changer un bras qui avais joué son rôle de fusible. Lés 2 battants sont a 180°.<br />Il s&#39;agit d&#39;un Synopsia 1000 télécommande Situo 1 io<br />J&#39;ai en suite eu à refaire le réglage complet.<br />J&#39;ai repris de nombreuses fois la procédure complète, y compris avec la reset par le bouton en croix du bloc. Toutes les phases se déroulent correctement jusqu&#39;au 2 bips de fin.<br />Mais au moment d&#39;appuyer une 1/2 second sur le bouton arrière de la télécommande, rien ne se passe et le volet reste bloqué en position ouverte sans réagir à la demande de fermeture par la télécommande.<br />J&#39;ai échangé une fois avec le support Somfy qui ma conseillé de refaire l’apprentissage avec une autre télécommande(J&#39;ai six volets automatisés) Mais même résultat. J&#39;ai reçu un mail du support avec un N° de dossier après avoir tenté de les rappeler ce matin ils ne m&#39;ont pas rappelé. Je rappellerai demain.<br />Personnellement je crains un problème de carte électronique.<br />Néanmoins si l&#39;un d&#39;entre vous avait une suggestion, je suis grandement preneur.<br />Avec tous mes remerciements anticipés.<br />Cordialement<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 16:52:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8607865 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8607865 8607865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Jacques, même si la solution suggérée par V-Rod a été fructueuse. C&#39;est bien que des personnes s&#39;entraident et proposent des solutions lorsqu&#39;on est dans une impasse. En tout cas pour moi les 6 systèmes fonctionnent parfaitement.<br />Amicalement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jun 2023 16:37:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8262267 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8262267 8262267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Jacques Jean-Jacques <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Désolé, je viens seulement de voir votre post d&#39;il y a 1 an.<br />Ayant le même problème, j&#39;avais posté la solution il y a 3 ans dans ce post <a title="Synapsia : Utilisable avec Volet 2 Battants en Angle ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1827470-synapsia-utilisable-volet-2-battants-angle">https://forum.somfy.fr/questions/1827470-synapsia-utilisable-volet-2-battants-angle</a>.<br />Mais vous semblez avoir solutionné votre problème, donc j&#39;arrive après la bataille :-)<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jun 2023 14:05:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8262045 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/8262045 8262045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11999565 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Russell T. Russell T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse, bon dimanche.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Oct 2022 19:08:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7916736 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7916736 7916736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10079373 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Des 25x4 conviennent.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Oct 2022 18:28:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7916712 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7916712 7916712 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Russell T. Russell T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis en train de remplacer mon vieux YSLO RTS en Synapsia 1000 IO. Pour la fixation des équerres de bras sur des vantaux en bois, quelle est la taille de vis recommandé?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Oct 2022 15:09:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7916602 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7916602 7916602 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10079373 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Bernard,<br />Normalement il n&#39;y a pas d&#39;à-coup. Voir si les gonds des volets ne coincent pas. Sans la connexion au mécanisme ils doivent s’ouvrir et se fermer sans forcer. Si le système est ancien et que les bras coulissent dans une glissière fixée au volet il se peut que celle-ci nécessite un huilage au WD40 par exemple.<br />Est-ce une installation ancienne ou récente?<br />Bon week-end.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Aug 2022 01:33:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7796826 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7796826 7796826 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean Bernard D. Jean Bernard D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour M/ M,<br />J&#39;aimerai savoir pouquoi mes volets battant s&#39;ouvrent par saccades .<br />Merci d&#39;avance . Bon après-midi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Aug 2022 12:57:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7796178 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7796178 7796178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18831073 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Pierre,</p><p>Heureux d&#39;avoir pu vous aider.<br />Merci de votre retour et à bientôt sur ce forum.</p><p>Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jun 2022 17:38:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7697607 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7697607 7697607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour V-Rod,<br />Une fois le foret de 7,5 trouvé, en positionnant le bras sur le trou le plus éloigné des gonds, cela a enfin fonctionné. (Voir photo)<br />Ça n&#39;a pas été une sinécure, mais quel soulagement.<br />Je vous remercie énormément pour tous les conseils y compris la sélection de trous différents. Votre support a été précieux et déterminant.<br />Bon week-end<br />Très cordialement.<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jun 2022 16:44:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7697521 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7697521 7697521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attention...!!! Si vous glissez le moteur vers le centre, la carter de celui-ci ne coïncidera plus avec la maçonnerie.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jun 2022 07:50:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7694411 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7694411 7694411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Pierre H. Jean-Pierre H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci je vais tacher de voir tout cela cet après midi.<br />Bonne journée<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jun 2022 06:53:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7694257 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7694257 7694257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18718513 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet, on a déjà signalé à Somfy que des notifications de réponses ne nous parvenaient pas sur notre boite mails.</p><p>Déplacer le moteur peut être envisagé que si le battant et peu large et léger, ce qui n&#39;est pas le cas ici.<br />Toutefois, rien n&#39;empêche de faire un essais en glissant de maxi 20mm le moteur vers l&#39;intérieur.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 17:00:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7693968 https://forum.somfy.fr/questions/2956328-installation-synapsia-io-battants-90-180/answers/7693968 7693968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2956328 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’installe 6 automatisations de volets battant modèle Synapsia 1000 io.<br />5 volets ont les 2 battants qui s’ouvrent à 180°, l’installation et la programmation se passent sans problème. Le dernier montage se fait sur un volet dont un battant ne peut s’ouvrir qu’à 90° et l’autre normalement à 180° et là pas moyen que cela fonctionne. La phase d’apprentissage se termine par un bip long et les volets se bloquent en position ouverte. Il faut ensuite désolidariser les bras de l’axe moteur pour ramener les battants en position médiane afin de refaire la procédure complète à partir de l’appui sur le bouton X et les étapes de réglage puis l’apprentissage. J’ai aussi remplacé les 2 moteurs par 2 autres qui n’avaient pas encore étaient utilisés. Même résultat. (Les mécanismes démontés de l’installation 90/180 fonctionnent bien sur un 180/180, ce n’est donc pas un problème de matériel).<br />Après maints essais infructueux et suite à la lecture au sujet d’une configuration identique relaté dans le forum Somfy, j’ai débranché le moteur du battant s’ouvrant à 180° pour ne conserver que celui s’ouvrant à 90° qui est aussi le battant recouvrant. Après la réinitialisation (hard reset) et les 2 procédures complètes, j’obtiens le même bip long à la fin de l’apprentissage. Plusieurs essais infructueux en variant l’épaisseur de la butée située derrière le battant.<br />Pour faire une autre vérification, cette fois je ne motorise que le battant à 180° en délaissant le battant à 90° et là plus de problème la configuration se termine bien.<br />J’en conclue donc que c’est bien l’ouverture à 90° qui pose problème, sans pour autant en comprendre la cause.<br />Avant l’achat des systèmes j’avais posé la question au services techniques de Somfy quant à la faisabilité pour un volet 90/180, leur réponse ci-dessous a été claire :<br />« Je vous confirme que vous pouvez installer des moteurs Synpasia 1000 IO par rapport à la configuration citée : un volet battant qui s&#39;ouvrira moins que l&#39;autre, le calcul des fins de courses se fera lors de l&#39;apprentissage. »<br />Il semble donc qu’il y a un problème de détection de fin de course sur le battant 90 entrainant ensuite une fausse détection d’obstacle. Je suis à court d’idées pour résoudre ce cas, si l’un d’entre vous a une suggestion, je suis preneur. <br />Merci d’avance<br />JPH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>