[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible activer alarme Somfy Protect Advanced ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Jun 2022 06:36:23 GMT Wed, 01 Jun 2022 06:36:23 GMT answers Arnaud D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, problème résolu par moi-même en redémarrant la box internet. Suite à la coupure de courant, le link advanced avait dû redémarrer plus vite que la box internet et la liaison entre les 2 devait être mal établie depuis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 06:36:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957687-impossible-activer-alarme-somfy-protect-advanced/answers/7692359 https://forum.somfy.fr/questions/2957687-impossible-activer-alarme-somfy-protect-advanced/answers/7692359 7692359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17489696 theme-c/avatars/48.png 2957687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant, il y a eu passage en GSM, puis retour en Wifi la courant et internet étant rétablis. Depuis, je ne peux plus activer l&#39;alarme. J&#39;obtiens à ma tentative d&#39;activation le message : problème de communication avec votre équipement. Dans état du système tout est coché. Par contre, si je lance un diagnostic, cela mouline, sans fin. <br />Merci d&#39;avance pour votre aide. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En complément, l&#39;alarme se met et s&#39;arrête correctement au clavier. Le problème est donc uniquement via l&#39;apps à distance ou juste à côté !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 May 2022 17:20:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957687-impossible-activer-alarme-somfy-protect-advanced/answers/7692081 https://forum.somfy.fr/questions/2957687-impossible-activer-alarme-somfy-protect-advanced/answers/7692081 7692081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17489696 theme-c/avatars/48.png 2957687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant, il y a eu passage en GSM, puis retour en Wifi la courant et internet étant rétablis. Depuis, je ne peux plus activer l&#39;alarme. J&#39;obtiens à ma tentative d&#39;activation le message : problème de communication avec votre équipement. Dans état du système tout est coché. Par contre, si je lance un diagnostic, cela mouline, sans fin. <br />Merci d&#39;avance pour votre aide. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>