[Forum Somfy] Suivi de la question: Prise io somfy fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jun 2022 08:47:58 GMT Mon, 06 Jun 2022 08:47:58 GMT answers Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai réussi à faire l’apprentissage des deux prises. Je ne sais pas le pourquoi du comment , mais je faisais exactement la même procédure et la ca fonctionne. <br />Merci encore. Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jun 2022 08:47:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7699607 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7699607 7699607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18724029 theme-c/avatars/48.png 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je l’ai déjà fait.. je suis resté appuyé 7secondes pour réinitialiser les deux prise mais ça ne fonctionne toujours pas… <br />Ok je joint la photo de ma tahoma.<br />Encore merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jun 2022 09:32:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7696456 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7696456 7696456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18724029 theme-c/avatars/48.png 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Branchez la prise et appuyez sur le bouton pendant 7 à 8 secondes. réessayez l&#39;association. Si c&#39;est pareil, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow. La prise a peut-être un problème.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jun 2022 21:30:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7695913 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7695913 7695913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez une autre solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jun 2022 19:40:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7695874 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7695874 7695874 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18724029 theme-c/avatars/48.png 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir. J ai suivi les directives de la vidéo. Mais rien n’y fait. Les prises ne sont toujours reconnues..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 16:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7693960 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7693960 7693960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18724029 theme-c/avatars/48.png 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A d’accord je ne savais pas… <br />Merci je vais essayer se soir et je vous tien informé si cela fonction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 11:50:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7693258 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7693258 7693258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18724029 theme-c/avatars/48.png 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien</p><p>Très bien mais inutile de cacher les éléments de l&#39;étiquette, personne ne peut rien en faire à part le sav Somfy qui peut en avoir besoin pour vous aider !</p><p>Essayez ceci: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a> et essayez de refaire l&#39;association.</p><p>Qu&#39;en est-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 11:36:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7693208 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7693208 7693208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. C’est la V2 je vous joint une photo de la tahoma.<br />Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 11:30:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7693189 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7693189 7693189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18724029 theme-c/avatars/48.png 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est la version de votre TaHoma (V1, V2, ou Switch ?)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 May 2022 19:13:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7692176 https://forum.somfy.fr/questions/2957752-prise-io-somfy/answers/7692176 7692176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2957752 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une deuxième prise io Somfy et je n’arrive pas à la connecter à ma TaHoma. Je suis la procédure à la lettre mais rien ne fait .J’en possède déjà une qui fonctionnait très bien et pour être su que la nouvelle n’était pas défectueuse j’ai supprimé l’ancienne de la domotique. Maintenant il m’est impossible d’enregistrer la nouvelle est l’ancienne elles ne sont pas détecté. Ma tahoma est jour. Je l’ai redémarré plusieurs fois et fait au moins une trentaine d’essai… sans succès. Pouvez vous m.aider. <br />Cordialement.Damien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>