[Forum Somfy] Suivi de la question: Debrayer Elixo 500

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 21 Jun 2022 13:41:36 GMT

Bonjour Simon,

Vous avez obligatoirement deux vis de chaque côté de votre support moteur qui permettent de maintenir le moteur. Vous devez les enlever pour libérer le moteur.

Pouvez-vous prendre une photo d'ensemble du moteur par rapport à votre portail coulissant ?

Bonne journée,

Réponse de Simon G.

Simon G. — Thu, 16 Jun 2022 16:31:57 GMT

Bonjour à tous,
Le moteur a environ 13-14ans ; aucune de modification depuis.
J'ai ouvert pour essayer de le démonter, mais je ne vois pas comment est fixé le moteur au sol.
Je vois bien une vis (rouillée) d'un coté, mais rien de l'autre, pourtant cela tient bien.
avant de faire la "brute moyenne", faut il enlever toutes les parties électroniques au-dessus pour pouvoir accéder a quelque chose ?

Merci d'avance à tous.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 14 Jun 2022 15:31:49 GMT

Bonjour Frédérique,

Qu'avez-vous remplacé, le moteur, l'électronique ou l'ensemble ?

Quel est l'âge de l'équipement, montrez des photos.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 14 Jun 2022 12:59:24 GMT

Bonjour Frederic,

Il doit y avoir un accessoire ou un élément environnant qui doit provoquer un dysfonctionnement dans votre système Somfy.

N'avez-vous pas ajouté ou modifié quelque chose autour de la motorisation ?

Bonne journée,

Réponse de frederique V.

frederique V. — Fri, 03 Jun 2022 16:35:37 GMT

Bonjour

Je rencontre exactement le même problème que vous depuis le 1er mai et cela arrive tous les jours entre 16hh30 et 18hh30. Le portail ne répond ni à Tahoma, ni télécommande, ni digicode. Et impossible de la débrayer alors qu'en dehors de ces heures tous fonctionne.. Le moteur a été changé ce matin et de nouveau même problème ce soir.

Réponse de Simon G.

Simon G. — Wed, 01 Jun 2022 20:48:49 GMT

Merci à tous,
Vais essayer de bricoler un peu ce week-end...

Je reviendrai vers vous si besoin.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 01 Jun 2022 16:35:03 GMT

Une fois déposé du socle et posé sur l'établi, il faudra le démonter.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 01 Jun 2022 11:23:35 GMT

La procédure, c'est l'inverse de la pose, voir notice.

Quelques boulons à retirer et connecteurs à débrancher.

Réponse de Simon G.

Simon G. — Wed, 01 Jun 2022 11:11:37 GMT

Bonjour à tous et merci pour vos réponses.

V-rod, effectivement le jeu crémaillère/pignon ne doit pas être a 1,5mm constant mais c'est comme cela depuis des années.

Vous mentionnez tous un démontage, c'est à dire, ôter complètement le moteur?
L'enlever de la base au sol?

Il y a une procédure pour cela?

Merci d'avance pour vos conseils.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 01 Jun 2022 09:30:16 GMT

Bonjour,

Ne pas confondre, la mécanique est différente.
Il n'y a pas de clavette U dans un moteur Elixo ...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 01 Jun 2022 08:05:51 GMT

Bonjour,

Un élément mécanique interne est cassé !
le plus souvent c'est la clavette "U", ou l'axe pignon, ou encore la couronne nylon située sous carter du renvoie d'angle.

Il faudra démonter, nettoyer toutes les pièces et poser des photos ici des pièces cassées.

Pour que cette casse se fasse il faut que l'écart pignon/crémaillère (1.5mm) ne soit pas respecté sur toute la longueur; Que le portail résiste aux manœuvres manuelles.
Vérifiez ces points.

CdL

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 01 Jun 2022 08:04:47 GMT

Bonjour

Il peut arriver que faute de manœuvre régulière, la mécanique se bloque.

Il va falloir démonter et trouver la cause.

Bien nettoyer et graisser, si pas de pièce usée ,cassée à remplacer ou réparer.