[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème réseau? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Jun 2022 13:24:40 GMT Wed, 01 Jun 2022 13:24:40 GMT answers Chris V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens tous juste de m&#39;apercevoir en ouvrant le boitier que mon alimentation du boitier IP était HS, après changement tout est rentré dans l&#39;ordre.<br />Merci Jacky pour ta réponse rapide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 13:24:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2958145-probleme-reseau/answers/7693517 https://forum.somfy.fr/questions/2958145-probleme-reseau/answers/7693517 7693517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8679919 theme-c/avatars/48.png 2958145 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque je veux accéder à mon alarme par mon ip, j&#39;ai ce message:<br />Il semble y avoir un problème réseau, cliquez ICI pour avoir de l’aide.<br />Les ports de ma box sont bien ouvert : 8080 et 4443<br />Dans <a href="http://www.alarmesomfy.net/new_ui/" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/new_ui/</a> les ports ont bien été paramétré aussi.<br />Sur mon clavier j&#39;ai vérifié l&#39;adresse IP.<br />Mon alarme est une Protexiom 400</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Chris<br />on va commencer par vérifier que votre opérateur n&#39;a pas modifié les caractéristiques de votre ligne internet<br />Cliquez sur le lien ci joint, ne toucher pas à l&#39;adresse IP qui s&#39;affiche, mettez les port que vous utilisez et cliquer sur ESSAI<br /><a href="https://yuip.org/fr/port-check" rel="nofollow">https://yuip.org/fr/port-check</a><br />Si le port est a Huit Clos, supprimer les règles d&#39;ouvertures de votre box et refaite les.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 13:12:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2958145-probleme-reseau/answers/7693474 https://forum.somfy.fr/questions/2958145-probleme-reseau/answers/7693474 7693474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2958145 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lorsque je veux accéder à mon alarme par mon ip, j&#39;ai ce message:<br />Il semble y avoir un problème réseau, cliquez ICI pour avoir de l’aide.<br />Les ports de ma box sont bien ouvert : 8080 et 4443<br />Dans <a href="http://www.alarmesomfy.net/new_ui/" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/new_ui/</a> les ports ont bien été paramétré aussi.<br />Sur mon clavier j&#39;ai vérifié l&#39;adresse IP.<br />Mon alarme est une Protexiom 400</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>