[Forum Somfy] Suivi de la question: désactiver stockage vidéo fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Jun 2025 11:44:49 GMT Thu, 19 Jun 2025 11:44:49 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jm,</p><p>Il faudrait vous déconnecter de SomfyProtect et de OneDrive, ensuite supprimer les 2 applications, les réinstaller et vous reconnecter.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jun 2025 11:44:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/9127303 https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/9127303 9127303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 2958161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas à reconnecter onedrive pour le stockage video, comment supprimer les identifiants pour les saisir à nouveau. En effet, je pense avoir changé de mot de passe, cela doit être pour cette raison. Mais impossible de mettre les nouveaux identifiants car impossible de se déconnecter. Et quand je choisir un autre support google drive ou dropbox, il m&#39;indique que le service est déjà actif. </p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jm <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , cela fait plus de deux ans que je pose la question de la désactivation de one drive pour le réactiver ou changer mais impossible merci de me donner la solution ou dois je en referer a la DDGCRF. 2 ans de patient sans réponse . Ou c est de la vente forcée a 4 ,99</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Jun 2025 12:10:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/9119183 https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/9119183 9119183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10541721 theme-c/avatars/48.png 2958161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas à reconnecter onedrive pour le stockage video, comment supprimer les identifiants pour les saisir à nouveau. En effet, je pense avoir changé de mot de passe, cela doit être pour cette raison. Mais impossible de mettre les nouveaux identifiants car impossible de se déconnecter. Et quand je choisir un autre support google drive ou dropbox, il m&#39;indique que le service est déjà actif. </p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème, impossible de désactiver OneDrive ni de changer les identifiants. Il m&#39;indique &quot;Identifiants invalides, veuillez vous reconnecter&quot;, mais quand je clique, il ne se passe rien. Pouvez-vous svp m&#39;indiquer comment faire ? Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2024 06:35:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/8779824 https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/8779824 8779824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18935802 theme-c/avatars/48.png 2958161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas à reconnecter onedrive pour le stockage video, comment supprimer les identifiants pour les saisir à nouveau. En effet, je pense avoir changé de mot de passe, cela doit être pour cette raison. Mais impossible de mettre les nouveaux identifiants car impossible de se déconnecter. Et quand je choisir un autre support google drive ou dropbox, il m&#39;indique que le service est déjà actif. </p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre réponse, je n&#39;ai pas le lien, pouvez-vous me l&#39;envoyer? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 13:17:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/7693491 https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/7693491 7693491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13460429 theme-c/avatars/48.png 2958161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas à reconnecter onedrive pour le stockage video, comment supprimer les identifiants pour les saisir à nouveau. En effet, je pense avoir changé de mot de passe, cela doit être pour cette raison. Mais impossible de mettre les nouveaux identifiants car impossible de se déconnecter. Et quand je choisir un autre support google drive ou dropbox, il m&#39;indique que le service est déjà actif. </p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />Connectez vous sur le Tableau de Bord (lien ci joint) puis en Haut a gauche cliquer sur Mes informations, et ensuite descendre tout en bas pour cliquer sur Déconnecter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2022 13:14:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/7693478 https://forum.somfy.fr/questions/2958161-desactiver-stockage-video/answers/7693478 7693478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2958161 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je n&#39;arrive pas à reconnecter onedrive pour le stockage video, comment supprimer les identifiants pour les saisir à nouveau. En effet, je pense avoir changé de mot de passe, cela doit être pour cette raison. Mais impossible de mettre les nouveaux identifiants car impossible de se déconnecter. Et quand je choisir un autre support google drive ou dropbox, il m&#39;indique que le service est déjà actif. </p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>