[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail coulissant SlidyMoove 600 pièce fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Apr 2024 14:33:20 GMT Thu, 11 Apr 2024 14:33:20 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc,</p><p>Afin de gérer votre demande, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Apr 2024 14:33:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/8646972 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/8646972 8646972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin</p><p>Voici la pièce dont je parle</p><p>Dans l&#39;attente bonne journée </p><p>Loïc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Apr 2024 07:02:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/8645992 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/8645992 8645992 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19789556 theme-c/avatars/48.png 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc,</p><p>Pouvez vous nous faire parvenir une photo de la pièce en question ?</p><p>Bonne journée</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Apr 2024 13:39:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/8643808 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/8643808 8643808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Je me permet d&#39;utiliser ce fil de discussion pour ma question <br />Je recherche la pièce en plastique noire qui cache le levier de déverrouillage. Cette dernière s&#39;étant cassée.<br />Sauriez-vous où je peux la trouver ?</p><p>D&#39;avance merci pour votre retour</p><p>cdt</p><p>Loïc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Apr 2024 13:03:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/8640046 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/8640046 8640046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19789556 theme-c/avatars/48.png 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mr Richy</p><p>Je vous envoyer un e-mail hier soir en privé sur votre émail. <br />Pour savoir comment on procède pour la pièce plastique blanche.</p><p>Vous m avez répondu ce matin .<br />Me demandant quel piece .</p><p>Merci</p><p>Lo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jun 2022 10:07:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7701095 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7701095 7701095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18717683 theme-c/avatars/48.png 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Richy fabrique cette pièce.</p><p>Pour éviter qu&#39;elle ne casse à nouveau, vérifiez sérieusement l&#39;écart pignon/crémaillère qui doit être constant de 1.5mm.<br />Vérifiez l&#39;absence de tout point dur en roulant le portail manuellement sur toute la longueur.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Jun 2022 07:38:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698785 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698785 7698785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Rien dans ma boîte mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jun 2022 16:17:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698511 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698511 7698511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>ci joint la photos via le PC.</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jun 2022 11:47:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698277 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698277 7698277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18717683 theme-c/avatars/48.png 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ma Richy.C<br />Je vous ai envoyer un email avec 2 photo sur votre boîte.<br />Orange.<br />A l instant .<br />Merci<br />Lo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jun 2022 11:36:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698256 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698256 7698256 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18717683 theme-c/avatars/48.png 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il suffit de faire glisser votre photo sur &quot;&quot;Ajouter un fichier&quot;&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jun 2022 10:52:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698186 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698186 7698186 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ré bonjour</p><p>La pièce est la couronne en plastique du renvoi d angle.<br />Je n arrivé pas à mettre la photo . Désoler.<br />Merci de vos réponses. <br />Lo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jun 2022 10:28:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698151 https://forum.somfy.fr/questions/2960118-portail-coulissant-slidymoove-600-piece/answers/7698151 7698151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18717683 theme-c/avatars/48.png 2960118 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons un portail coulissant SlidyMoove 600<br />Depuis quelques jours nous avons un souci.<br />Celui ci fonctionne et d un seul coup le moteur se met à clac clac clac faire du bruit puis si vous le pousser un peu il reprend ça course .....<br />Suite à la lecture de divers question et réponses sur ce forum . Nous avons démonter le bloc moteur .<br />Et avons trouver le petit problème. Il s agit selon nous de l usure de la pièce plastique ( voir photo ) les pignons Sony usée. <br />La question est de trouver la pièce de remplacement .<br />Merci de vos réponses. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>