[Forum Somfy] Suivi de la question: Connextion thermostat perdue fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Jul 2022 06:19:09 GMT Tue, 19 Jul 2022 06:19:09 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johann,<br />J&#39;ai supprimmer tous les lien de connexion entre votre tahoma et le thermostat connecté.<br />Je vous invite a le ré-associer a votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 06:19:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7760249 https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7760249 7760249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2963386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plus d&#39;un mois, j&#39;ai un message d&#39;erreur depuis l&#39;application &quot;Tahoma Classic&quot; qui commande mon thermostat et mes volets roulants. </p><p>L&#39;erreur indique que la connexion avec le thermostat a été perdue. Pourtant aucun soucis depuis l&#39;application &quot;Thermostat Connecté&quot;.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider à régler ce problème svp ?</p><p>Merci,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johann A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Svp ..... ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jul 2022 07:45:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7758684 https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7758684 7758684 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15737657 theme-c/avatars/48.png 2963386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plus d&#39;un mois, j&#39;ai un message d&#39;erreur depuis l&#39;application &quot;Tahoma Classic&quot; qui commande mon thermostat et mes volets roulants. </p><p>L&#39;erreur indique que la connexion avec le thermostat a été perdue. Pourtant aucun soucis depuis l&#39;application &quot;Thermostat Connecté&quot;.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider à régler ce problème svp ?</p><p>Merci,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johann A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas ?<br />Je serais ravi d&#39;avoir de l&#39;aide à ce sujet, merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2022 16:05:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7740223 https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7740223 7740223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15737657 theme-c/avatars/48.png 2963386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plus d&#39;un mois, j&#39;ai un message d&#39;erreur depuis l&#39;application &quot;Tahoma Classic&quot; qui commande mon thermostat et mes volets roulants. </p><p>L&#39;erreur indique que la connexion avec le thermostat a été perdue. Pourtant aucun soucis depuis l&#39;application &quot;Thermostat Connecté&quot;.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider à régler ce problème svp ?</p><p>Merci,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johann A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Aucune mise à jour ne m&#39;a été proposée hier, a quoi est ce du ??</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jun 2022 07:47:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7723125 https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7723125 7723125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15737657 theme-c/avatars/48.png 2963386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plus d&#39;un mois, j&#39;ai un message d&#39;erreur depuis l&#39;application &quot;Tahoma Classic&quot; qui commande mon thermostat et mes volets roulants. </p><p>L&#39;erreur indique que la connexion avec le thermostat a été perdue. Pourtant aucun soucis depuis l&#39;application &quot;Thermostat Connecté&quot;.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider à régler ce problème svp ?</p><p>Merci,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johann A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jun 2022 15:31:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7714509 https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7714509 7714509 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15737657 theme-c/avatars/48.png 2963386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plus d&#39;un mois, j&#39;ai un message d&#39;erreur depuis l&#39;application &quot;Tahoma Classic&quot; qui commande mon thermostat et mes volets roulants. </p><p>L&#39;erreur indique que la connexion avec le thermostat a été perdue. Pourtant aucun soucis depuis l&#39;application &quot;Thermostat Connecté&quot;.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider à régler ce problème svp ?</p><p>Merci,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johann,<br />Effectivement il existe un bug qui sera corriger lors de la prochaine mise a jour du 21/06.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jun 2022 15:13:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7714474 https://forum.somfy.fr/questions/2963386-connextion-thermostat-perdue/answers/7714474 7714474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2963386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plus d&#39;un mois, j&#39;ai un message d&#39;erreur depuis l&#39;application &quot;Tahoma Classic&quot; qui commande mon thermostat et mes volets roulants. </p><p>L&#39;erreur indique que la connexion avec le thermostat a été perdue. Pourtant aucun soucis depuis l&#39;application &quot;Thermostat Connecté&quot;.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider à régler ce problème svp ?</p><p>Merci,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>