[Forum Somfy] Suivi de la question: Réparer ou changer les moteurs EXAVIA ? :-( fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 25 Nov 2022 22:48:18 GMT Fri, 25 Nov 2022 22:48:18 GMT answers Isabelle G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je passe par là pour une autre raison (Je vais faire un post sur une autre rubrique - panne moteur...), mais j&#39;en profite pour remercier Richy pour les noix neuves qui ont réglé mon problème d&#39;il y a 6 mois, ce qui me permet de clôturer ma sollicitation sur le forum. J&#39;ai été parfaitement conseillée. Merci bcp !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Nov 2022 22:48:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7972660 https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7972660 7972660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18750851 theme-c/avatars/48.png 2963721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir chers membres,<br />Je suis nouvelle sur ce forum et me permets ce post pour avoir vos conseils avisés, afin au bout du compte, de réussir à prendre la meilleure décision.</p><p>J&#39;ai acheté ma maison en juin 2021, et depuis quelques jours, mon portail (et ses moteurs EXAVIA 500) bricolent +++ : soit ils s&#39;ouvrent à la moitié seulement, soit ils ne s&#39;ouvrent pas du tout, ne se ferment pas du tout, ne se ferment pas complètement etc...<br />J&#39;ai procédé X fois à une RAZ et à des réapprentissages, en vain.</p><p>J&#39;ai remarqué que les doigts d&#39;entrainement font leur chemin correct lorsque les vérins sont sortis des supports, mais dysfonctionnement lorsqu&#39;ils sont refixés. Pourtant, les supports n&#39;ont aucunement bougé ! J&#39;ai donc exclu cette option de déplacer les supports...</p><p>En revanche, j&#39;ai observé que les doigts (et surtout celui du vantail 1) bougeaient beaucoup. Ils ne sont pas rigides, il y a beaucoup de jeu. Est-ce normal ?</p><p>Par ailleurs, j&#39;ai lu sur le forum que les doigts et supports devaient être graissés (je ne sais pas avec quel produit), et lu sur internet qu&#39;il ne fallait surtout pas graisser ces pièces. Qu’en est-il vraiment svp ? <br />Les doigts pourraient-il être grippés voire abimés, et être à certains moments coincés dans les trous des supports, ce qui donnerait une info de butée aux vantaux et qui les bloquerait en milieu de course ?</p><p>En conclusion, puis-je régler le problème moi-même comme une grande, par une manip, par une réparation « maison », par l’achat de 2 doigts d’entrainement, ou par le remplacement pur et simple des 2 moteurs… (ça pique…. :&#39;-( , alors évidemment si je pouvais éviter…) ?</p><p>Je vous remercie pour votre patience à m’avoir lue, et pour les conseils que vous voudrez bien me donner.</p><p>Bonne soirée.<br />Isabelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Isabelle G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richy<br />Voici la vidéo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2022 20:56:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7711510 https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7711510 7711510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18750851 theme-c/avatars/48.png 2963721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir chers membres,<br />Je suis nouvelle sur ce forum et me permets ce post pour avoir vos conseils avisés, afin au bout du compte, de réussir à prendre la meilleure décision.</p><p>J&#39;ai acheté ma maison en juin 2021, et depuis quelques jours, mon portail (et ses moteurs EXAVIA 500) bricolent +++ : soit ils s&#39;ouvrent à la moitié seulement, soit ils ne s&#39;ouvrent pas du tout, ne se ferment pas du tout, ne se ferment pas complètement etc...<br />J&#39;ai procédé X fois à une RAZ et à des réapprentissages, en vain.</p><p>J&#39;ai remarqué que les doigts d&#39;entrainement font leur chemin correct lorsque les vérins sont sortis des supports, mais dysfonctionnement lorsqu&#39;ils sont refixés. Pourtant, les supports n&#39;ont aucunement bougé ! J&#39;ai donc exclu cette option de déplacer les supports...</p><p>En revanche, j&#39;ai observé que les doigts (et surtout celui du vantail 1) bougeaient beaucoup. Ils ne sont pas rigides, il y a beaucoup de jeu. Est-ce normal ?</p><p>Par ailleurs, j&#39;ai lu sur le forum que les doigts et supports devaient être graissés (je ne sais pas avec quel produit), et lu sur internet qu&#39;il ne fallait surtout pas graisser ces pièces. Qu’en est-il vraiment svp ? <br />Les doigts pourraient-il être grippés voire abimés, et être à certains moments coincés dans les trous des supports, ce qui donnerait une info de butée aux vantaux et qui les bloquerait en milieu de course ?</p><p>En conclusion, puis-je régler le problème moi-même comme une grande, par une manip, par une réparation « maison », par l’achat de 2 doigts d’entrainement, ou par le remplacement pur et simple des 2 moteurs… (ça pique…. :&#39;-( , alors évidemment si je pouvais éviter…) ?</p><p>Je vous remercie pour votre patience à m’avoir lue, et pour les conseils que vous voudrez bien me donner.</p><p>Bonne soirée.<br />Isabelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous montrer des photos de cette pièce qui bouge ?</p><p>Ajoutez des photos des étiquettes des moteurs.</p><p>J&#39;ai des noix de disponibles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jun 2022 14:16:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7708755 https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7708755 7708755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2963721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir chers membres,<br />Je suis nouvelle sur ce forum et me permets ce post pour avoir vos conseils avisés, afin au bout du compte, de réussir à prendre la meilleure décision.</p><p>J&#39;ai acheté ma maison en juin 2021, et depuis quelques jours, mon portail (et ses moteurs EXAVIA 500) bricolent +++ : soit ils s&#39;ouvrent à la moitié seulement, soit ils ne s&#39;ouvrent pas du tout, ne se ferment pas du tout, ne se ferment pas complètement etc...<br />J&#39;ai procédé X fois à une RAZ et à des réapprentissages, en vain.</p><p>J&#39;ai remarqué que les doigts d&#39;entrainement font leur chemin correct lorsque les vérins sont sortis des supports, mais dysfonctionnement lorsqu&#39;ils sont refixés. Pourtant, les supports n&#39;ont aucunement bougé ! J&#39;ai donc exclu cette option de déplacer les supports...</p><p>En revanche, j&#39;ai observé que les doigts (et surtout celui du vantail 1) bougeaient beaucoup. Ils ne sont pas rigides, il y a beaucoup de jeu. Est-ce normal ?</p><p>Par ailleurs, j&#39;ai lu sur le forum que les doigts et supports devaient être graissés (je ne sais pas avec quel produit), et lu sur internet qu&#39;il ne fallait surtout pas graisser ces pièces. Qu’en est-il vraiment svp ? <br />Les doigts pourraient-il être grippés voire abimés, et être à certains moments coincés dans les trous des supports, ce qui donnerait une info de butée aux vantaux et qui les bloquerait en milieu de course ?</p><p>En conclusion, puis-je régler le problème moi-même comme une grande, par une manip, par une réparation « maison », par l’achat de 2 doigts d’entrainement, ou par le remplacement pur et simple des 2 moteurs… (ça pique…. :&#39;-( , alors évidemment si je pouvais éviter…) ?</p><p>Je vous remercie pour votre patience à m’avoir lue, et pour les conseils que vous voudrez bien me donner.</p><p>Bonne soirée.<br />Isabelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Isabelle G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy, oui potentiellement cela pourrait m&#39;intéresser !!....<br />Je ne sais pas s&#39;il est normal que cette pièce bouge un peu ou si elle doit être vraiment rigide. <br />Si vous pensez que mon souci peut être dû à cela et non à un souci d&#39;apprentissage, cela vaudrait donc la peine de tenter de les changer ??<br />En auriez-vous en stock éventuellement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jun 2022 15:40:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7707712 https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7707712 7707712 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18750851 theme-c/avatars/48.png 2963721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir chers membres,<br />Je suis nouvelle sur ce forum et me permets ce post pour avoir vos conseils avisés, afin au bout du compte, de réussir à prendre la meilleure décision.</p><p>J&#39;ai acheté ma maison en juin 2021, et depuis quelques jours, mon portail (et ses moteurs EXAVIA 500) bricolent +++ : soit ils s&#39;ouvrent à la moitié seulement, soit ils ne s&#39;ouvrent pas du tout, ne se ferment pas du tout, ne se ferment pas complètement etc...<br />J&#39;ai procédé X fois à une RAZ et à des réapprentissages, en vain.</p><p>J&#39;ai remarqué que les doigts d&#39;entrainement font leur chemin correct lorsque les vérins sont sortis des supports, mais dysfonctionnement lorsqu&#39;ils sont refixés. Pourtant, les supports n&#39;ont aucunement bougé ! J&#39;ai donc exclu cette option de déplacer les supports...</p><p>En revanche, j&#39;ai observé que les doigts (et surtout celui du vantail 1) bougeaient beaucoup. Ils ne sont pas rigides, il y a beaucoup de jeu. Est-ce normal ?</p><p>Par ailleurs, j&#39;ai lu sur le forum que les doigts et supports devaient être graissés (je ne sais pas avec quel produit), et lu sur internet qu&#39;il ne fallait surtout pas graisser ces pièces. Qu’en est-il vraiment svp ? <br />Les doigts pourraient-il être grippés voire abimés, et être à certains moments coincés dans les trous des supports, ce qui donnerait une info de butée aux vantaux et qui les bloquerait en milieu de course ?</p><p>En conclusion, puis-je régler le problème moi-même comme une grande, par une manip, par une réparation « maison », par l’achat de 2 doigts d’entrainement, ou par le remplacement pur et simple des 2 moteurs… (ça pique…. :&#39;-( , alors évidemment si je pouvais éviter…) ?</p><p>Je vous remercie pour votre patience à m’avoir lue, et pour les conseils que vous voudrez bien me donner.</p><p>Bonne soirée.<br />Isabelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voyez si ceci vous concernerait :</p><p><a title="Noix de moteur exavia 500" href="https://forum.somfy.fr/questions/2895474-noix-moteur-exavia-500">https://forum.somfy.fr/questions/2895474-noix-moteur-exavia-500</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jun 2022 20:46:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7706191 https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7706191 7706191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2963721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir chers membres,<br />Je suis nouvelle sur ce forum et me permets ce post pour avoir vos conseils avisés, afin au bout du compte, de réussir à prendre la meilleure décision.</p><p>J&#39;ai acheté ma maison en juin 2021, et depuis quelques jours, mon portail (et ses moteurs EXAVIA 500) bricolent +++ : soit ils s&#39;ouvrent à la moitié seulement, soit ils ne s&#39;ouvrent pas du tout, ne se ferment pas du tout, ne se ferment pas complètement etc...<br />J&#39;ai procédé X fois à une RAZ et à des réapprentissages, en vain.</p><p>J&#39;ai remarqué que les doigts d&#39;entrainement font leur chemin correct lorsque les vérins sont sortis des supports, mais dysfonctionnement lorsqu&#39;ils sont refixés. Pourtant, les supports n&#39;ont aucunement bougé ! J&#39;ai donc exclu cette option de déplacer les supports...</p><p>En revanche, j&#39;ai observé que les doigts (et surtout celui du vantail 1) bougeaient beaucoup. Ils ne sont pas rigides, il y a beaucoup de jeu. Est-ce normal ?</p><p>Par ailleurs, j&#39;ai lu sur le forum que les doigts et supports devaient être graissés (je ne sais pas avec quel produit), et lu sur internet qu&#39;il ne fallait surtout pas graisser ces pièces. Qu’en est-il vraiment svp ? <br />Les doigts pourraient-il être grippés voire abimés, et être à certains moments coincés dans les trous des supports, ce qui donnerait une info de butée aux vantaux et qui les bloquerait en milieu de course ?</p><p>En conclusion, puis-je régler le problème moi-même comme une grande, par une manip, par une réparation « maison », par l’achat de 2 doigts d’entrainement, ou par le remplacement pur et simple des 2 moteurs… (ça pique…. :&#39;-( , alors évidemment si je pouvais éviter…) ?</p><p>Je vous remercie pour votre patience à m’avoir lue, et pour les conseils que vous voudrez bien me donner.</p><p>Bonne soirée.<br />Isabelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Isabelle G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richy, merci pour votre réponse et votre réactivité.<br />J&#39;ai appelé &quot;doigt d&#39;entrainement&quot; la pièce située en dessous du vérin, qui se déplace et s&#39;enquille dans les 2 trous superposés du support.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jun 2022 20:16:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7706178 https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7706178 7706178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18750851 theme-c/avatars/48.png 2963721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir chers membres,<br />Je suis nouvelle sur ce forum et me permets ce post pour avoir vos conseils avisés, afin au bout du compte, de réussir à prendre la meilleure décision.</p><p>J&#39;ai acheté ma maison en juin 2021, et depuis quelques jours, mon portail (et ses moteurs EXAVIA 500) bricolent +++ : soit ils s&#39;ouvrent à la moitié seulement, soit ils ne s&#39;ouvrent pas du tout, ne se ferment pas du tout, ne se ferment pas complètement etc...<br />J&#39;ai procédé X fois à une RAZ et à des réapprentissages, en vain.</p><p>J&#39;ai remarqué que les doigts d&#39;entrainement font leur chemin correct lorsque les vérins sont sortis des supports, mais dysfonctionnement lorsqu&#39;ils sont refixés. Pourtant, les supports n&#39;ont aucunement bougé ! J&#39;ai donc exclu cette option de déplacer les supports...</p><p>En revanche, j&#39;ai observé que les doigts (et surtout celui du vantail 1) bougeaient beaucoup. Ils ne sont pas rigides, il y a beaucoup de jeu. Est-ce normal ?</p><p>Par ailleurs, j&#39;ai lu sur le forum que les doigts et supports devaient être graissés (je ne sais pas avec quel produit), et lu sur internet qu&#39;il ne fallait surtout pas graisser ces pièces. Qu’en est-il vraiment svp ? <br />Les doigts pourraient-il être grippés voire abimés, et être à certains moments coincés dans les trous des supports, ce qui donnerait une info de butée aux vantaux et qui les bloquerait en milieu de course ?</p><p>En conclusion, puis-je régler le problème moi-même comme une grande, par une manip, par une réparation « maison », par l’achat de 2 doigts d’entrainement, ou par le remplacement pur et simple des 2 moteurs… (ça pique…. :&#39;-( , alors évidemment si je pouvais éviter…) ?</p><p>Je vous remercie pour votre patience à m’avoir lue, et pour les conseils que vous voudrez bien me donner.</p><p>Bonne soirée.<br />Isabelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Qu&#39;appelez-vous &quot;les doigts d&#39;entrainement&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jun 2022 20:09:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7706170 https://forum.somfy.fr/questions/2963721-reparer-changer-moteurs-exavia/answers/7706170 7706170 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2963721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir chers membres,<br />Je suis nouvelle sur ce forum et me permets ce post pour avoir vos conseils avisés, afin au bout du compte, de réussir à prendre la meilleure décision.</p><p>J&#39;ai acheté ma maison en juin 2021, et depuis quelques jours, mon portail (et ses moteurs EXAVIA 500) bricolent +++ : soit ils s&#39;ouvrent à la moitié seulement, soit ils ne s&#39;ouvrent pas du tout, ne se ferment pas du tout, ne se ferment pas complètement etc...<br />J&#39;ai procédé X fois à une RAZ et à des réapprentissages, en vain.</p><p>J&#39;ai remarqué que les doigts d&#39;entrainement font leur chemin correct lorsque les vérins sont sortis des supports, mais dysfonctionnement lorsqu&#39;ils sont refixés. Pourtant, les supports n&#39;ont aucunement bougé ! J&#39;ai donc exclu cette option de déplacer les supports...</p><p>En revanche, j&#39;ai observé que les doigts (et surtout celui du vantail 1) bougeaient beaucoup. Ils ne sont pas rigides, il y a beaucoup de jeu. Est-ce normal ?</p><p>Par ailleurs, j&#39;ai lu sur le forum que les doigts et supports devaient être graissés (je ne sais pas avec quel produit), et lu sur internet qu&#39;il ne fallait surtout pas graisser ces pièces. Qu’en est-il vraiment svp ? <br />Les doigts pourraient-il être grippés voire abimés, et être à certains moments coincés dans les trous des supports, ce qui donnerait une info de butée aux vantaux et qui les bloquerait en milieu de course ?</p><p>En conclusion, puis-je régler le problème moi-même comme une grande, par une manip, par une réparation « maison », par l’achat de 2 doigts d’entrainement, ou par le remplacement pur et simple des 2 moteurs… (ça pique…. :&#39;-( , alors évidemment si je pouvais éviter…) ?</p><p>Je vous remercie pour votre patience à m’avoir lue, et pour les conseils que vous voudrez bien me donner.</p><p>Bonne soirée.<br />Isabelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>