[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert TaHoma suite vente maison ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 07 Mar 2023 16:25:45 GMT Tue, 07 Mar 2023 16:25:45 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Pour l&#39;alarme, il faut que vous vous connectiez à votre compte. Rendez-vous ensuite dans vos équipements, sélectionnez le Link et supprimez le. <br />Le nouvel acquéreur pourra ainsi l&#39;installer sous son compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Mar 2023 16:25:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8131305 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8131305 8131305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai vendu ma maison avec la box Tahoma et une alarme Somfy protect. Le nouveau propriétaire a bien récupéré la box Tahoma via son compte, par contre l&#39;alarme est toujours associée à mon compte Somfy protect.<br />Pourriez-vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît ?<br />Je peux vous communiquer si besoin l&#39;adresse MAC des différents éléments.... <br />Je vous remercie.<br />Bien cordialement<br />Jacky</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Mar 2023 21:04:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8129227 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8129227 8129227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17164330 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Demandez leur simplement d&#39;activer la box avec leur compte et ils retrouveront tous les produits. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 13:46:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8098892 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8098892 8098892 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vends ma maison le 15 février 2023 et laisse la tahoma aux nouveaux acquéreurs.<br />Est-ce que les différents éléments enregistrés seront récupérés par les nouveaux propriétaires ?<br />Code pin : 1228-4652-2035<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Feb 2023 16:14:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8095404 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8095404 8095404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17164330 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Feb 2023 07:41:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8075219 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8075219 8075219 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Somfy,</p><p> pourriez-vous svp détacher de mon compte la TaHoma V2 dont le PIN est le 1228-6326-4548.</p><p>Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2023 19:40:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8074982 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8074982 8074982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15091482 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lucien,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Jan 2023 15:28:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8051155 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8051155 8051155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lucien R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons vendu notre maison avec une box tahoma que nous avons laissé (PIN 1224-2016-8420)</p><p>Nous avons 2 requêtes : <br />1. Pourriez-vous supprimer la box de notre compte en gardant les appareils enregistrés afin que nous n&#39;ayons pas à tout réinstaller<br />2. Nos acheteurs ont créé un compte somfy mais il y a un problème avec l&#39;activation de l&#39;adresse mail, pourriez-vous me contacter en privé afin de résoudre ce problème?</p><p>Merci<br />Cordialement<br />Lucien R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Jan 2023 09:28:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8050077 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8050077 8050077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16210800 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karim,<br />Je vous confirme que j&#39;ai détacher votre compte du tahoma.<br />J&#39;ai laisser les produit dedans comme ca le nouveau propriétaire n&#39;aura qu&#39;a reactiver la tahoma et retrouvera tout les produits.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Dec 2022 07:57:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8018539 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8018539 8018539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karim C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de vendre ma maison avec ma box Tahoma Code PIN 1215-5867-2740 que je souhaite laisser au nouveau propriétaire. Pouvez-vous la détacher de mon compte ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Dec 2022 17:14:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8018287 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/8018287 8018287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13147608 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2022 09:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7861901 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7861901 7861901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Domo P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est-ce qu’un yellow aurait la gentillesse de désactiver les tahoma 1213 3913 5757 et 1213 4228 7126 afin que les acquéreurs de ma maison puissent les activer sur leur compte. </p><p>Avec mes remerciements.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Sep 2022 17:55:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7859155 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7859155 7859155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18939799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b1adfb05f8809279/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Francois,<br />C&#39;est chose faite!<br />:)<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 09:06:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785818 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785818 7785818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François-Mary P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas. Suite à votre action j’ai pu connecter ma passerelle Legrand.<br />Ok pour transférer ma box sur le compte @free.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 07:41:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785571 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785571 7785571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18845047 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francois,<br />J&#39;ai désactiver votre Tahoma V2 dois-je transfere votre tahoma switch sur l&#39;adresse @free?<br />j&#39;ai detacher egalement votre compte legrand egalement.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 07:24:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785533 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785533 7785533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François-Mary P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>les deux box sont connectées. il me manque notamment “volet salon” (je n’ai plus de point de commande individuel pour cet équipement) et “Garage” que je n’ai pas encore configuré.<br />Également un autre post sur le forum pour ajouter mes équipements Legrand/Netatmo</p><p>PIN V2: 1215-4093-2154<br />PIN Switch: 2017-2365-4049</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 07:09:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785498 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785498 7785498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18845047 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Francois,<br />Avez vous deja activer votre Tahoma Switch et recuperer tout vos equipement dedans?<br />sinon je vous invite a l&#39;activer sur un autre compte me donner le code pin pour que je puisse transfere les produit &quot;transferable&quot; puis je désactiverai l&#39;ancienne et la basculerai sur le compte de l&#39;ancienne.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Aug 2022 06:25:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785416 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7785416 7785416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François-Mary P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à l&#39;installation de la Switch ce jour, comment réinitialiser et détacher la Tahoma V2 de mon compte Somfy pour la revendre? </p><p>PIN TaHoma V2 : 1215-4093-2154</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Aug 2022 12:46:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7784552 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7784552 7784552 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18845047 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Willy,<br />Je reviens vers vous par e-mail.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Aug 2022 06:30:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7782058 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7782058 7782058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Willy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,je viens de racheter une maison et je souhaiterais activer ma tahoma qui est resté active par l ancien propriétaire. <br />en vous remerciant par avance.<br />Le code pin est le 1218-5542-7059</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Aug 2022 17:12:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7781809 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7781809 7781809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18841443 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,<br />Je reviens vers vous par e-mail.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Aug 2022 13:57:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7781363 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7781363 7781363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,<br />Concernant le tahoma je peu le transferer sur leur compte <br />il faudra donc qu&#39;il créer leur compte sur somfy.fr et que vous reveniez vers moi avec l&#39;adresse mail du compte afin que je puisse faire ce transfert.<br />concernant votre alarme somfy protect il faudra supprimer l&#39;integralité de l&#39;alarme de votre compte afin que le nouveau proprietaire puisse la réinstaller.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Aug 2022 13:56:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7781360 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7781360 7781360 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. la vente de ma maison va se réaliser le 5 aout prochain mais les acquéreurs disposeront de leur nouvelle box fibre dès le 1er aout (la mienne sera résiliée à la même date). Il est convenu que je lui laisse mes équipements domotique et alarmes Somfy. Pouvez-vous m’informer des démarches à effectuer pour réaliser ce transfert ?<br />Le pin Tahoma est le suivant: 2003-4044-8801<br />L’alarme est une Somfy Protect.<br />D’avance, merci de ce que vous pourrez faire.<br />Daniel C.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Jul 2022 16:32:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7777528 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7777528 7777528 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18836352 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d’acheter une maison et souhaiterais activer ma tahoma (encore activée chez l’ancien proprio)</p><p>Code: 0201 3818 0508</p><p>Merci d’avance pour votre action,<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Jul 2022 14:07:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7777417 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7777417 7777417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18836125 theme-c/avatars/48.png 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bertrand,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jul 2022 07:25:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7758640 https://forum.somfy.fr/questions/2964089-transfert-tahoma-suite-vente-maison/answers/7758640 7758640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2964089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec les scénarios déjà enregistrés. Quelles sont les démarches que je dois faire pour leur céder la TaHoma et quelles sont les démarches que eux devront faire pour pouvoir y accéder ?<br />Merci de votre reponse. <br />le code pin de ma TaHoma est le 1203-6086-9414</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>