[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection impossible volets et TaHoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Dec 2024 10:38:01 GMT Mon, 02 Dec 2024 10:38:01 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>David,<br />Je vous ai répondu sur un autre post.<br />Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Dec 2024 10:38:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/8927769 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/8927769 8927769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> DAVID Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Suite à la mise à jour de la TaHoma Switch celle ci est bien connectée est wifi mais je n arrive plus à ouvrir et fermer les volets à partir de l application <br />Merci de m aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Nov 2024 09:32:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/8926762 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/8926762 8926762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19881812 theme-c/avatars/48.png 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Je vois que vos equipement fonctionne correctement.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Feb 2024 15:18:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/8558863 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/8558863 8558863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai un soucis tout marché très bien j&#39;ai fais une maj et depuis ma tahoma Switch ne contrôle plus mes volets le pourcentage d&#39;ouverture ne varie plus même les scénarios tout marche sauf les volets ils fonctionnent parfaitement avec leur télécommande merci d&#39;avance <br />Code pin tahoma Switch 2008-2733-4226</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Feb 2024 02:59:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/8554417 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/8554417 8554417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18136333 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6f7242bd80a162ef/avatar_normal.png?3389a2e 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une box Tahoma Switch et impossible d&#39;ajouter mes volets IO.<br />-J&#39;ai testé la procédure classique via l&#39;application, les volets ne sont pas reconnus.<br />-J&#39;ai contacté Somfy nous avons testé la double coupure de l&#39;ensemble des volets ils ne sont toujours pas reconnus. (Mes volets ont d&#39;ailleurs perdus toutes leurs config... J&#39;ai été obligé de les reprogrammer 1 par 1)<br />-J&#39;ai de nouveau eu Somfy aujourd&#39;hui, on m&#39;a demandé de tester la procédure de remise à zéro d&#39;un moteur de volet roulant, ce que j’ai fait. Mes volets ne sont toujours pas reconnus.<br />Je vais rappeler Somfy demain…<br />Je suis peut-être tombé sur une box défectueuse ?<br />Merci à vous pour votre aide, vu le prix du boitier je suis désespéré...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jul 2022 19:55:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7750833 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7750833 7750833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18793282 theme-c/avatars/48.png 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de change. Merci pour cette information. Je vais réinitialiser les moteurs. Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jun 2022 18:45:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7709629 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7709629 7709629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15407121 theme-c/avatars/48.png 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ah une home alarm advanced ? </p><p>C’est mort alors, il va falloir réinitialiser les moteur.</p><p>En effet en ajoutant dans la home alarm advanced, les moteurs ont reçu une clé IO de l alarme qui est différente de la TaHoma, et pour le moment on ne peut pas transférer la clé IO entre les deux. </p><p>Perso je n aurais ajouter que dans TaHoma car la fonction sécurité y est disponible par liaison entre TaHoma et somfy protect.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jun 2022 17:46:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7709612 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7709612 7709612 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir André,</p><p>Après avoir scanné le QR code de la télécommande et un appui sur le bouton prog à l’arrière, il y a une recherche qui n’aboutit pas. L’appli me demande si je possède une télécommande ou une box domotique et je ne trouve ni l’un ni l’autre dans les offres proposées. J’indique non et de nouveau une recherche qui n’aboutit pas. A noter que j’ai réussi à installer les volets sur mon appli alarme Somfy Protect. Merci pour votre aide. Cdlt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jun 2022 17:36:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7709607 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7709607 7709607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15407121 theme-c/avatars/48.png 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>quelle erreur avez-vous ?<br />comment procédez vous ?</p><p>bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jun 2022 17:13:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7709600 https://forum.somfy.fr/questions/2964818-connection-impossible-volets-tahoma-switch/answers/7709600 7709600 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2964818 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande de mes 9 volets. Je suis scrupuleusement la procédure via l’application. Pouvez vous m’aider ? Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>