[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression ou changement de propriétaire suite à la vente ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Sep 2022 07:25:52 GMT Tue, 27 Sep 2022 07:25:52 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome, </p><p>Le nécessaire a été fait. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 07:25:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7870440 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7870440 7870440 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Nous avons vendu notre maison équipée de la box Tahoma.<br />Je souhaite annuler ou transférer le compte au nouveau propriétaire.<br />Code PIN :1224-9988-2099<br />Merci de bien vouloir me tenir informé svp<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Sep 2022 13:02:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7868378 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7868378 7868378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7420994 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas pour votre intervention,<br />Tout fonctionne.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Aug 2022 09:46:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7784166 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7784166 7784166 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18833976 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour christophe,<br />Je ne trouve pas votre compte sur somfy.fr<br />arriver vous a vous y connecter?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Aug 2022 08:10:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7783914 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7783914 7783914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Je vous remercie pour votre réponse, je viens de créer un compte sur somfy.fr.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Aug 2022 08:00:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7783898 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7783898 7783898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18833976 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />Je vous invite a creer votre compte par le biais de somfy.fr afin de pouvoir faire le transfert.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Aug 2022 08:30:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7780397 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7780397 7780397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,<br />je reviens vers vous par e-mail.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Aug 2022 07:01:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7780204 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7780204 7780204 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis également nouvel acquéreur d&#39;une maison équipée d&#39;une box Thaoma. Le vendeur n&#39;a pas dissocié son compte de la box laissée.<br />Vous est-il possible de le contacter à partir du code pin afin qu&#39;il autorise la dissociation ?</p><p>Pin 1209 9854 0450</p><p>Merci de votre aide, bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jul 2022 07:52:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7775700 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7775700 7775700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18833976 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je suis dans la même configuration, j’ai vendu ma maison en laissant ma box Tahoma et les acheteurs ne peuvent pas se connecter !<br />Le code Pin de ma box est : 1205-8094-8137<br />Merci de bien vouloir me dissocier !<br />Cordialement, Delwarde Éric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Jul 2022 17:13:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7773730 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7773730 7773730 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9634251 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle,<br />Merci pour votre aide, je reviendrai demander le changement le moment venu.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2022 13:04:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7729716 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7729716 7729716 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8332052 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Il faudra demander ici quand vous partirez le transfert de compte de la Tahoma et surtout pas la suppression. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2022 09:41:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7729231 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7729231 7729231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je profite du fil de cette discussion pour poser ma question ...<br />En octobre je quitte ma maison équipée de tahoma v1, le changement de propriétaire sera-t-il possible de cette manière?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jun 2022 11:25:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7725187 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7725187 7725187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8332052 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec plaisir, </p><p>Belle journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2022 11:37:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721961 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721961 7721961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup Gaëlle,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2022 11:35:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721952 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721952 7721952 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18756852 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Matthieu, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2022 07:04:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721272 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721272 7721272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />Voici le code pin de ma box<br />1201-4372-3740<br />Merci pour votre intervention,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2022 06:37:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721227 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721227 7721227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18756852 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Avec plaisir, je vous laisse le soin de laisser ici le code PIN pour que je puisse faire le nécessaire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2022 06:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721192 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721192 7721192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous remercie pour votre retour,<br />Je veux bien être dissocier de ma Tahoma dès que possible,<br />Je reste à votre écoute<br />Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 19:40:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721073 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7721073 7721073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18756852 theme-c/avatars/48.png 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Nous pouvons simplement dissocier votre compte de votre TaHoma et le nouvel acquéreur pourra ainsi la rattachée à son propre compte. <br />Je vous invite à revenir ici lorsque vous souhaitez que je fasse la manipulation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jun 2022 07:42:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7713459 https://forum.somfy.fr/questions/2965618-suppression-changement-proprietaire-suite-vente/answers/7713459 7713459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2965618 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c&#39;est possible) changer de propriétaire ?<br />Merci pour votre écoute,<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>