[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment réactiver un tahoma box sans perdre la configuration ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jun 2022 13:28:33 GMT Mon, 20 Jun 2022 13:28:33 GMT answers DjR <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Merci je vous confirme que c&#39;est bon :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 13:28:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968138-reactiver-tahoma-box-perdre-configuration/answers/7720562 https://forum.somfy.fr/questions/2968138-reactiver-tahoma-box-perdre-configuration/answers/7720562 7720562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18764176 theme-c/avatars/48.png 2968138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un nouveau logement et les anciens propriétaires m&#39;ont laissé la TaHoma box pour le pilotage des volets. Quand j&#39;essaie de créer mon compte dans l&#39;appli, au moment de saisir le code qui se trouve sous le boîtier l&#39;appli me dit que la box est déjà activé et de contacter le forum.<br />Pourriez vous m&#39;aider ? Est-il possible de conserver les configuration qui avaient été faites par l&#39;ancien propriétaire ? Le code de ma box est 1236-6763-1373.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 08:32:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968138-reactiver-tahoma-box-perdre-configuration/answers/7719717 https://forum.somfy.fr/questions/2968138-reactiver-tahoma-box-perdre-configuration/answers/7719717 7719717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2968138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un nouveau logement et les anciens propriétaires m&#39;ont laissé la TaHoma box pour le pilotage des volets. Quand j&#39;essaie de créer mon compte dans l&#39;appli, au moment de saisir le code qui se trouve sous le boîtier l&#39;appli me dit que la box est déjà activé et de contacter le forum.<br />Pourriez vous m&#39;aider ? Est-il possible de conserver les configuration qui avaient été faites par l&#39;ancien propriétaire ? Le code de ma box est 1236-6763-1373.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>En effet, il sera possible de garder la configuration actuelle. Un Yellow vous contactera dans le courant de la semaine prochaine. Par mesure de sécurité, il demandera d&#39;abord l&#39;accord à l&#39;ancien propriétaire.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jun 2022 09:24:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968138-reactiver-tahoma-box-perdre-configuration/answers/7718064 https://forum.somfy.fr/questions/2968138-reactiver-tahoma-box-perdre-configuration/answers/7718064 7718064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2968138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;emménager dans un nouveau logement et les anciens propriétaires m&#39;ont laissé la TaHoma box pour le pilotage des volets. Quand j&#39;essaie de créer mon compte dans l&#39;appli, au moment de saisir le code qui se trouve sous le boîtier l&#39;appli me dit que la box est déjà activé et de contacter le forum.<br />Pourriez vous m&#39;aider ? Est-il possible de conserver les configuration qui avaient été faites par l&#39;ancien propriétaire ? Le code de ma box est 1236-6763-1373.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>