[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme enregistrements volets connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Aug 2022 09:58:42 GMT Wed, 17 Aug 2022 09:58:42 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel,<br />pouvez vous me communique le code pin de votre tahoma est le nom des produit a supprimer.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Aug 2022 09:58:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7801071 https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7801071 7801071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2968281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai pu connecter 4 volet et les 2 autre sa ne marche pas,j en avait supprimé 1 pour voir et j ai voulu le remettre et impossible il ne le trouve pas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je vien de revendre ma connexion, et j ai bien fais effacé mon enregistrement par vos services, je suis en train de la réinstaller chez mon beau père j ai créé son compte mais le problème c que mai volet son toujours enregistré comment faire pour les supprimer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Aug 2022 06:53:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7800620 https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7800620 7800620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18764652 theme-c/avatars/48.png 2968281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai pu connecter 4 volet et les 2 autre sa ne marche pas,j en avait supprimé 1 pour voir et j ai voulu le remettre et impossible il ne le trouve pas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses, cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 17:30:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7721011 https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7721011 7721011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18764652 theme-c/avatars/48.png 2968281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai pu connecter 4 volet et les 2 autre sa ne marche pas,j en avait supprimé 1 pour voir et j ai voulu le remettre et impossible il ne le trouve pas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel, </p><p>Ça reste deux moteurs à part entière c&#39;est pourquoi vous avez les deux moteurs distincts dans l&#39;interface. Vous pouvez faire un scenario pour les piloter ensemble. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 13:22:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7720539 https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7720539 7720539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2968281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai pu connecter 4 volet et les 2 autre sa ne marche pas,j en avait supprimé 1 pour voir et j ai voulu le remettre et impossible il ne le trouve pas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok,merci</p><p>J ai une autre question j ai un ensemble de 2 volet roulant sur la même commande smoove io et quand je l enregistré sur la box il les redivise en 2 volet c pas pratique pour la fermeture, vous auriez une solution, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 11:40:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7720250 https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7720250 7720250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18764652 theme-c/avatars/48.png 2968281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai pu connecter 4 volet et les 2 autre sa ne marche pas,j en avait supprimé 1 pour voir et j ai voulu le remettre et impossible il ne le trouve pas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel, </p> <p><br></p> <p>Si le volet était déjà appairé à votre connexoon alors une clé de sécurité a été créé entre l'équipement et le boitier, c'est pourquoi il n'est pas possible de l'ajouter. </p> <p>Il faudra faire une remise à zéro de votre moteur tel qu'indiqué <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE">ici</a>.</p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jun 2022 08:36:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7719732 https://forum.somfy.fr/questions/2968281-probleme-enregistrements-volets-connexoon/answers/7719732 7719732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2968281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai pu connecter 4 volet et les 2 autre sa ne marche pas,j en avait supprimé 1 pour voir et j ai voulu le remettre et impossible il ne le trouve pas</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>