[Forum Somfy] Suivi de la question: Keytis NS2 qui se déprogramment l'une l'autre fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Jun 2022 14:38:04 GMT Wed, 22 Jun 2022 14:38:04 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arthur,</p><p>Les deux télécommandes ont obtenu le même code radio RTS, de ce fait, elles se neutralisent.</p><p>Pour résoudre ce point, il faut changer les télécommandes. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jun 2022 14:38:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2968537-keytis-ns2-deprogramment/answers/7724152 https://forum.somfy.fr/questions/2968537-keytis-ns2-deprogramment/answers/7724152 7724152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2968537 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un portail actionné par des bras GO SC5 et une porte de garage actionnée par un GDK 700.</p><p>Le tout est commandé par 8 télécommandes Keytis NS2 de la manière suivante:</p><ul><li>Bouton 1: Commande Portail</li><li>Bouton 2: Commande Garage</li></ul><p>Depuis quelques temps, je rencontre un problème avec seulement 2 télécommandes sur les 8 qu&#39;on nommera T1 et T2.</p><p>Je me suis rendu compte que T1 s&#39;était déprogrammée (portail et garage).<br />Après l&#39;avoir reprogrammée pour le portail et le garage, la T2 ne commandait plus le portail (le garage fonctionnait encore.<br />Si je reprogramme T2 pour le portail, la T1 se déprogramme à nouveau (portail et garage). Et ainsi de suite...</p><p>J&#39;en conclus que la T1 a un problème. Pourtant l&#39;ensemble marchait correctement il y a quelques semaines.</p><p>Je précise que les piles ont été changées sur toutes les télécommandes.</p><p>Si vous avez des pistes ou explications, je suis preneur.</p><p>Merci,<br />Arthur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>