[Forum Somfy] Suivi de la question: Liaison gdk 1100

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 20 Dec 2022 21:11:53 GMT

Bonjour,

Vos vidéos ne reflètent pas assez le problème que vous décrivez.

Recommencez d'un peu plus loin.

Réponse de Aurelie P.

Aurelie P. — Tue, 20 Dec 2022 18:31:16 GMT

Quentin B le problème est que les conseils de pose ne correspondent pas a mon cas. Au dessus du rail je n ai pas de plafond plat donc difficile de prendre les côtes. Mon plafond suit le toit donc en pente. Comment faire ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 20 Dec 2022 14:19:38 GMT

Bonjour Aurélie,

Votre rail n'est pas correctement installé. Il faut revoir les conseils de pose du GDK 1100 indiqué dans la notice qui diffèrent de votre ancienne installation Axorn 70.

Bonne journée,

Réponse de Aurelie P.

Aurelie P. — Sun, 18 Dec 2022 07:10:43 GMT

Bonjour
Voici la video et photo au moment ou mon gdk 1000 se ferme il pousse le rail vers le haut et lorsque je debraye le chariot ca force il y a un grand bruit et le rail bouge.
Qu est ce que j ai mal fait ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 17 Dec 2022 23:22:42 GMT

Bonjour,

Même réponse, photos ?...

Réponse de Aurelie P.

Aurelie P. — Sat, 17 Dec 2022 14:41:04 GMT

Bonjour
Je rencontre un problème apres installation de mon gdk 1000 en remplacement d un axorn 70 foutu. Lorsque la porte se ferme le bras sur la fin force/pousse le rail vers le haut est ce que j ai mal fait un truc ?

Réponse de Guillaume D.

Guillaume D. — Mon, 20 Jun 2022 13:59:08 GMT

Bonjour,

Est ce suffisant comme image?

Merci pour votre retour

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 19 Jun 2022 23:30:44 GMT

Bonjour,

Montrez des photos de l'installation.