[Forum Somfy] Suivi de la question: Platine de rue sonne pas fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Jun 2022 14:17:39 GMT Thu, 23 Jun 2022 14:17:39 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernd,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jun 2022 14:17:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2969563-platine-rue-sonne/answers/7725522 https://forum.somfy.fr/questions/2969563-platine-rue-sonne/answers/7725522 7725522 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2969563 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour , j&#39;ai le même problème que beaucoup . J&#39;ai installer mon V300 qui à fonctionner au début et la depuis une semaine , la sonnette de la platine rue plus rien alors que le reste fonctionne bien , je peux voir la rue à partir de l&#39;écran je peux communiquer ,mais si quel qu&#39;un sonne je ne suis pas averti ,et j&#39;ai déjà toute essayer ,que faire . Merci de votre réponse </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>