[Forum Somfy] Suivi de la question: Passage d'un kit de connectivité à une Tahoma Premium fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Jun 2022 09:50:17 GMT Mon, 27 Jun 2022 09:50:17 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume, </p><p>Oui tout à fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2022 09:50:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7729252 https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7729252 7729252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2970028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;avais un kit de connectivité qui fonctionnait très bien. <br />J&#39;ai installé des nouveaux équipements IO et le kit ne me convenait plus, j&#39;ai donc acheté une Tahoma Premium.</p><p>Afin d&#39;installer et de paramétrer ma Tahoma Premium, je pense qu&#39;il faut que l&#39;on me désinstalle mon kit de connectivité.<br />Voici son code PIN:<br />2101-6725-2989</p><p>Autre question: une fois cela fait, puis je donner le kit de connectivité à un ami ?</p><p>Merci pour vos réponses</p><p>Cordialement<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Puis je maintenant transmettre mon ancien kit de connectivité à quelqu&#39;un d&#39;autre ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 07:58:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7726176 https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7726176 7726176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18769188 theme-c/avatars/48.png 2970028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;avais un kit de connectivité qui fonctionnait très bien. <br />J&#39;ai installé des nouveaux équipements IO et le kit ne me convenait plus, j&#39;ai donc acheté une Tahoma Premium.</p><p>Afin d&#39;installer et de paramétrer ma Tahoma Premium, je pense qu&#39;il faut que l&#39;on me désinstalle mon kit de connectivité.<br />Voici son code PIN:<br />2101-6725-2989</p><p>Autre question: une fois cela fait, puis je donner le kit de connectivité à un ami ?</p><p>Merci pour vos réponses</p><p>Cordialement<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>J&#39;ai fais le nécessaire pour votre Kit, vous pouvez donc activer votre V2 sous votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 06:13:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7725958 https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7725958 7725958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2970028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;avais un kit de connectivité qui fonctionnait très bien. <br />J&#39;ai installé des nouveaux équipements IO et le kit ne me convenait plus, j&#39;ai donc acheté une Tahoma Premium.</p><p>Afin d&#39;installer et de paramétrer ma Tahoma Premium, je pense qu&#39;il faut que l&#39;on me désinstalle mon kit de connectivité.<br />Voici son code PIN:<br />2101-6725-2989</p><p>Autre question: une fois cela fait, puis je donner le kit de connectivité à un ami ?</p><p>Merci pour vos réponses</p><p>Cordialement<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>fermez votre compte utilisateur du kit afin qu&#39;un autre puisse en ouvrir un.</p><p>Ouvrez un compte pour la V2.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jun 2022 21:45:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7724448 https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7724448 7724448 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2970028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;avais un kit de connectivité qui fonctionnait très bien. <br />J&#39;ai installé des nouveaux équipements IO et le kit ne me convenait plus, j&#39;ai donc acheté une Tahoma Premium.</p><p>Afin d&#39;installer et de paramétrer ma Tahoma Premium, je pense qu&#39;il faut que l&#39;on me désinstalle mon kit de connectivité.<br />Voici son code PIN:<br />2101-6725-2989</p><p>Autre question: une fois cela fait, puis je donner le kit de connectivité à un ami ?</p><p>Merci pour vos réponses</p><p>Cordialement<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.<br />Comment puis je désinstaller le kit justement ?<br />Quand à la Tahoma V2, je l’ai récupéré d’un ami, elle a 2 ans mais est neuve de chez neuve.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jun 2022 18:51:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7724389 https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7724389 7724389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18769188 theme-c/avatars/48.png 2970028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;avais un kit de connectivité qui fonctionnait très bien. <br />J&#39;ai installé des nouveaux équipements IO et le kit ne me convenait plus, j&#39;ai donc acheté une Tahoma Premium.</p><p>Afin d&#39;installer et de paramétrer ma Tahoma Premium, je pense qu&#39;il faut que l&#39;on me désinstalle mon kit de connectivité.<br />Voici son code PIN:<br />2101-6725-2989</p><p>Autre question: une fois cela fait, puis je donner le kit de connectivité à un ami ?</p><p>Merci pour vos réponses</p><p>Cordialement<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si vous désinstallez le kit vous-même vous pourrez le donner.<br />Si vous faites migrer le kit vers la prémium le kit sera détruit.</p><p>Où avez-vous trouvé une V2 ?</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2022 21:48:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7722859 https://forum.somfy.fr/questions/2970028-passage-kit-connectivite-tahoma-premium/answers/7722859 7722859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2970028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Jusqu&#39;à aujourd&#39;hui, j&#39;avais un kit de connectivité qui fonctionnait très bien. <br />J&#39;ai installé des nouveaux équipements IO et le kit ne me convenait plus, j&#39;ai donc acheté une Tahoma Premium.</p><p>Afin d&#39;installer et de paramétrer ma Tahoma Premium, je pense qu&#39;il faut que l&#39;on me désinstalle mon kit de connectivité.<br />Voici son code PIN:<br />2101-6725-2989</p><p>Autre question: une fois cela fait, puis je donner le kit de connectivité à un ami ?</p><p>Merci pour vos réponses</p><p>Cordialement<br />Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>