[Forum Somfy] Suivi de la question: prolème à la montée gdk 3000

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 31 Jul 2022 10:50:24 GMT

Ouvrez le moteur et vérifiez si le pignon tourne sur l'arbre moteur.
Si oui, faites une photo du pignon avec vue sur l'axe et sa clavette.

CdL

Réponse de Steven

Steven — Sun, 31 Jul 2022 08:39:29 GMT

Bonjour, du coup il faut que j ouvre le moteur?
La pièce peut se changer ?
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 28 Jul 2022 16:27:52 GMT

Bonjour,

C'est sûrement la clavette du pignon moteur.

CdL

Réponse de Steven

Steven — Thu, 28 Jul 2022 11:57:22 GMT

Bonjour j'ai exactement le même problème que vous. C'est apparu en fermant, j'ai entendu un clac puis impossible d'ouvrir la porte sans l'aider en la soulevant.
Comment avez vous résolu votre problème ?
Cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 28 Jun 2022 21:02:04 GMT

Bonjour,

Pour trouver où est le problème, carte ou moteur :

--Repérer le branchement des deux fils du moteur électrique.

--Débranchez-les et faites les toucher sur le + et - d'une batterie de perceuse.
--Inversez les fils pour changer de sens, faites 2, 3 ouvertures /fermetures.
--S'il y a un problème, le moteur est certainement en cause, mais peut se réparer.

--Si pas de souci au moteur, la carte est en cause et pour sa réparation, vous avez l'info plus haut.

Réponse de vincent

vincent — Sat, 25 Jun 2022 10:39:05 GMT

Je vous remercie pour votre réponse mais comment être sûr que c'est la carte électronique qui est en cause ? Parce que je préfère changer la carte plutôt que le moteur mais si ça ne résout pas mon problème et qu'au final je doive racheter un moteur complet , ça ne va pas être rentable ;-)-autre question, en cas de changement de carte électronique , faut il reprogrammer les télécommandes ? Merci d'avance pour votre aide et bon week end !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 22 Jun 2022 21:48:02 GMT

Bonjour,

ce moteur ne connait pas de pb de condo.
Il faudra si vous souhaitez conserver ce moteur faire réparer la carte ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ou changer l'ensemble par un 700.

CdL