[Forum Somfy] Suivi de la question: Messages d erreurs sur ecran lcl fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Jun 2022 16:24:24 GMT Fri, 24 Jun 2022 16:24:24 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut vérifier la connexion internet. D&#39;après les messages, votre centrale ne communique plus avec le serveur Somfy.</p><p>laissez ici le n° à 6 chiffres de votre centrale pour qu&#39;un Yellow vérifie. (ce n° commence par 5 ou 6, c&#39;est le premier de la liste des éléments).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 16:24:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727117 https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727117 7727117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2971652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai plusieurs messages d’erreurs sur mon systeme alarme somfy protexiom GSM :</p><ul><li>detecteur mouvement image : je viens de remplacer les piles, mon detecteur fonctionne bien mais sur l’ecran lcd j’ai le message : Pb-detection</li><li>transmetteur : PB-serveur</li>Depuis un mois je ne reçois plus les sms cyclique et je ne peu plus activer mon alarme par message. J ai la carte sim d origine et tout fonctionnait bien pendant 18 mois. Je n ai rien changer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour la carte sim laissez tomber j ai changer de carte bleu c esr l origine du probleme… j ai fais la mise a jour tout est rentré dans l ordre<br />Encore merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 16:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727111 https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727111 7727111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18774043 theme-c/avatars/48.png 2971652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai plusieurs messages d’erreurs sur mon systeme alarme somfy protexiom GSM :</p><ul><li>detecteur mouvement image : je viens de remplacer les piles, mon detecteur fonctionne bien mais sur l’ecran lcd j’ai le message : Pb-detection</li><li>transmetteur : PB-serveur</li>Depuis un mois je ne reçois plus les sms cyclique et je ne peu plus activer mon alarme par message. J ai la carte sim d origine et tout fonctionnait bien pendant 18 mois. Je n ai rien changer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci.<br />Et pour l autre question concernant le message d’erreur du detecteur image ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 16:16:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727105 https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727105 7727105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18774043 theme-c/avatars/48.png 2971652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai plusieurs messages d’erreurs sur mon systeme alarme somfy protexiom GSM :</p><ul><li>detecteur mouvement image : je viens de remplacer les piles, mon detecteur fonctionne bien mais sur l’ecran lcd j’ai le message : Pb-detection</li><li>transmetteur : PB-serveur</li>Depuis un mois je ne reçois plus les sms cyclique et je ne peu plus activer mon alarme par message. J ai la carte sim d origine et tout fonctionnait bien pendant 18 mois. Je n ai rien changer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je m&#39;en doutais un peu ....!<br />Je ne suis pas sûr mais je pense qu&#39;il faut reprendre une nouvelle carte. Patientez un Yellow vous contactera prochainement.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 16:12:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727099 https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727099 7727099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2971652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai plusieurs messages d’erreurs sur mon systeme alarme somfy protexiom GSM :</p><ul><li>detecteur mouvement image : je viens de remplacer les piles, mon detecteur fonctionne bien mais sur l’ecran lcd j’ai le message : Pb-detection</li><li>transmetteur : PB-serveur</li>Depuis un mois je ne reçois plus les sms cyclique et je ne peu plus activer mon alarme par message. J ai la carte sim d origine et tout fonctionnait bien pendant 18 mois. Je n ai rien changer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Laisser tomber pour la carte sim je viens de m’apercevoir qu’il y a un problème au niveau de prélèvement (mail dans les spam).<br />Je ne peux plus me connecter sur le site somfy.afone.mobile je n’ai plus de compte, comme le mail date de fin mai je pense que tout a ete resilié ? Vous pouvez la reactiver ? <br />Clt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 16:09:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727097 https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727097 7727097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18774043 theme-c/avatars/48.png 2971652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai plusieurs messages d’erreurs sur mon systeme alarme somfy protexiom GSM :</p><ul><li>detecteur mouvement image : je viens de remplacer les piles, mon detecteur fonctionne bien mais sur l’ecran lcd j’ai le message : Pb-detection</li><li>transmetteur : PB-serveur</li>Depuis un mois je ne reçois plus les sms cyclique et je ne peu plus activer mon alarme par message. J ai la carte sim d origine et tout fonctionnait bien pendant 18 mois. Je n ai rien changer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon operateur est celui qui etait avec l’alarme AFONE / SOMFY.<br />Je n’ai rien modifié depuis la mise en route.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 16:03:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727092 https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727092 7727092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18774043 theme-c/avatars/48.png 2971652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai plusieurs messages d’erreurs sur mon systeme alarme somfy protexiom GSM :</p><ul><li>detecteur mouvement image : je viens de remplacer les piles, mon detecteur fonctionne bien mais sur l’ecran lcd j’ai le message : Pb-detection</li><li>transmetteur : PB-serveur</li>Depuis un mois je ne reçois plus les sms cyclique et je ne peu plus activer mon alarme par message. J ai la carte sim d origine et tout fonctionnait bien pendant 18 mois. Je n ai rien changer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain</p><p>Quel est l&#39;opérateur de la carte sim ?<br />Etes-vous à jour dans le réglement de l&#39;abonnement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jun 2022 15:34:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727058 https://forum.somfy.fr/questions/2971652-messages-erreurs-ecran-lcl/answers/7727058 7727058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2971652 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai plusieurs messages d’erreurs sur mon systeme alarme somfy protexiom GSM :</p><ul><li>detecteur mouvement image : je viens de remplacer les piles, mon detecteur fonctionne bien mais sur l’ecran lcd j’ai le message : Pb-detection</li><li>transmetteur : PB-serveur</li>Depuis un mois je ne reçois plus les sms cyclique et je ne peu plus activer mon alarme par message. J ai la carte sim d origine et tout fonctionnait bien pendant 18 mois. Je n ai rien changer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>