[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion à distance sur mon alatme depuis passage à la fibre fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Jul 2022 20:02:00 GMT Mon, 04 Jul 2022 20:02:00 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elise si avec le lien que je vous ai envoyé les ports apparaissent toujours fermés après reparamétrage, il faut voir avec votre opérateur..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2022 20:02:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974277-probleme-connexion-distance-alatme-passage-fibre/answers/7740441 https://forum.somfy.fr/questions/2974277-probleme-connexion-distance-alatme-passage-fibre/answers/7740441 7740441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2974277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;alarme à distance depuis que je suis passé avec une livebox 5 à la fibre.<br />Mon numéro de centrale est 532165.<br />Si quelqu&#39;un peux m&#39;aider ça serait vraiment gentil.</p><p>Merci,</p><p>Elise</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> elise L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci Jacky<br />Le soucis perdure même après avoir supprimer et refait les règles pour les ports 80 et 443.<br />Par contre j&#39;arrive à pinger mon alarme.<br />Avez-vous une idée pour m&#39;aider.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2022 16:47:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974277-probleme-connexion-distance-alatme-passage-fibre/answers/7740278 https://forum.somfy.fr/questions/2974277-probleme-connexion-distance-alatme-passage-fibre/answers/7740278 7740278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7148465 theme-c/avatars/48.png 2974277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;alarme à distance depuis que je suis passé avec une livebox 5 à la fibre.<br />Mon numéro de centrale est 532165.<br />Si quelqu&#39;un peux m&#39;aider ça serait vraiment gentil.</p><p>Merci,</p><p>Elise</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Elise<br />Votre paramétrage semble pourtant correct.<br />Normalement il n&#39;est pas necessaire de mettre l&#39;adresse IP de l&#39;alarme dans la DMZ.</p><p>Vérifier avec le lien ci joint l&#39;ouverture de ports 80 et 443. Ne toucher pas à l&#39;adresse qui s&#39;afiche.<br />Si les ports sont fermés supprimer les règles et refaite les.<br /><a href="https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/" rel="nofollow">https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2022 19:48:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974277-probleme-connexion-distance-alatme-passage-fibre/answers/7733707 https://forum.somfy.fr/questions/2974277-probleme-connexion-distance-alatme-passage-fibre/answers/7733707 7733707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2974277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus à me connecter à l&#39;alarme à distance depuis que je suis passé avec une livebox 5 à la fibre.<br />Mon numéro de centrale est 532165.<br />Si quelqu&#39;un peux m&#39;aider ça serait vraiment gentil.</p><p>Merci,</p><p>Elise</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>