[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme suite MAJ Tahoma v2 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Oct 2022 10:00:51 GMT Wed, 05 Oct 2022 10:00:51 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ronan, </p><p>Navré, je suis pas passée à coté de votre réponse. <br />Pouvez-vous me confirmer quel produit est rattaché au bouton sensitif ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2022 10:00:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7884980 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7884980 7884980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ronan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Du coup vous pouvez faire quelque chose ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Oct 2022 11:33:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7880602 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7880602 7880602 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17871822 theme-c/avatars/48.png 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ronan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle,<br />Effectivement, petite erreur, c&#39;est : 1235-3204-5781</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Sep 2022 13:46:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7866374 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7866374 7866374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17871822 theme-c/avatars/48.png 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ronan, </p><p>Ce pin n&#39;existe pas sur nos serveurs.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Sep 2022 09:41:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7865764 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7865764 7865764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ronan L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la mise à jour de ma tahoma v2 ce matin, le bouton sensitive apparait en erreur comme étant hors de porté et j&#39;ai un nouvel équipement I2G_actuator qui a fait son apparition.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>PIN : 1235-3204-5181</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2022 21:32:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7863293 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7863293 7863293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17871822 theme-c/avatars/48.png 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionnel,<br />Avez vous essayer de changer le transformateur de votre tahom (un chargeur de téléphone de 1A fera l&#39;affaire)<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Jul 2022 06:30:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7765698 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7765698 7765698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je désespère, box toujours HS depuis la MAJ, aucune réponse de Somfy, et je ne parviens pas à resyncrhoniser, pas de led rouge quand je fais le reset, une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jul 2022 13:56:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7759650 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7759650 7759650 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18678263 theme-c/avatars/48.png 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ca vient de repartir :-) 3 tentatives de resynchro plus tard tout semble revenir à la normale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2022 15:00:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7735015 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7735015 7735015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9609763 theme-c/avatars/48.png 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrice <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide, de mon coté la resynchronisation a fonctionnée.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2022 14:43:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7734981 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7734981 7734981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14330997 theme-c/avatars/48.png 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans la même situation que vous. J&#39;ai des points d’exclamation sur tous les équipements . La resynchro ne permet pas de résoudre le problème.</p><p>Est-ce que un Yellow pourraient nous aider ?<br />Merci </p><p>Georges</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2022 14:22:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7734936 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7734936 7734936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9609763 theme-c/avatars/48.png 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice<br />Vous avez utilisé la procédure de resynchronisation ?<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2022 14:13:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7734917 https://forum.somfy.fr/questions/2974773-probleme-suite-maj-tahoma-v2/answers/7734917 7734917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2974773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;effectuer une maj de la box tahoma v2 cette nuit, depuis je n&#39;ai plus rien de fonctionnel, tout mes équipements sont bien présents mais leurs états ne remontent plus et je ne peut plus les contrôler depuis la box. </p><p>J&#39;ai essayer de redémarrer la box, sans succes</p><p>PIN : 1217-1892-7728</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>