[Forum Somfy] Suivi de la question: store banne remonte tout seul

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 01 Jul 2022 08:06:46 GMT

On gagnerait beaucoup de temps si vous nous disiez tout dès le début !

Est-ce que le récepteur déporté est bien le 1810624 https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1810624/RECEPTEU... ? Si oui, la RàZ se fait par appui long >7s sur prog = led + 2 mouvements.

Réponse de Yannick C.

Yannick C. — Fri, 01 Jul 2022 07:56:02 GMT

Merci pour votre célérité mais moi c'est un store banne avec un boitier de contrôle électrique et une télécommande somfy à 3 boutons.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 01 Jul 2022 07:32:21 GMT

Voici le lien; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Réponse de Yannick C.

Yannick C. — Fri, 01 Jul 2022 07:26:41 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse mais quand je vais sur lien pour la notice, j'atterri sur le forum et il n'y a pas de notice.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 30 Jun 2022 15:51:11 GMT

Bonjour,

Faites une RàZ du store (voir notice), puis réaffectez le capteur.
Si le défaut persiste capteur HS.
mais vérifiez tout de même le bon sens des piles et qu'elles fassent contact.

CdL