[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra Outdoor haut parleur HS fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Jul 2022 07:59:19 GMT Tue, 12 Jul 2022 07:59:19 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loic,</p><p>Avez-vous essayé de la réinitialiser en la désinstallant/réinstallant ?</p><p>Si cela n&#39;aboutit pas nous allons procéder à un retour SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jul 2022 07:59:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2980612-camera-outdoor-haut-parleur-hs/answers/7751089 https://forum.somfy.fr/questions/2980612-camera-outdoor-haut-parleur-hs/answers/7751089 7751089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2980612 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai en m&#39;a possession 3 caméra outdoor, dont l&#39;une d&#39;entre elles a un soucis de haut parleur.<br />Plus de son lors de l&#39;activation/désactivation de l&#39;alarme.<br />La caméra est pourtant bien paramétré.<br />J&#39;ai fais un test de sirène : sirène de protection OK, son d&#39;activation/désactivation HS.<br />Je précise également qu&#39;elle montrait des signes de faiblesse depuis plusieurs semaines : quand j&#39;activais ou désactivais l&#39;alarme, le son fonctionnait mais avec des grésillement.</p><p>Si un yellow pouvais passer par là pour faire une demande de SAV.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>